Пострадавший от интернет-мошенников - как восстановить утраченные средства и преследовать виновных?
Стал жертвой интернет мошенников (сделал заказ в интернет магазине и оплатил его с банковской карты VISA на счёт яндекс денег) теперь магазин прикрыли а у меня неосталось даже номера счёта на который я перевёл средства. Есть только переписка с ними по электронной почте и смс к привязанному к карте номеру о том что средства перечислены. ЧО ДЕЛАТЬ? мой номер +79040096133 это теле 2. код 266 он почемуто невписывается в форму для заполнения.
в банке берите выписку по счету, вот Вам доказательство перевода денег. Переписку распечатывайте и обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Спроситьзабывать о случившемся!
можно написать заявление в полицию но это не уровень территориалов, раскрыть могут только с управления при взаимодействии с отделом К- для этого ущерб должен быть от 1,5 млн. рублей особо крупный то есть нужны еще потерпевшие!
СпроситьВчера в телеинтернет магазине пытался сделать заказ по телефону и в ходе обсуждения параметров заказа списали денежные средства по карте без смс кода подтверждения, просто по номеру карты... Сегодня сбер заблокировал карту из-за подозрительной операции. Что делать, как вернуть денежные средства.
Позвоните на номер 900 (или номер на Вашей карте), опишите ситуацию и следуйте инструкциям.
Спросить21 янв 2016 года сделала заказ в интнрнет-магазине, в этот же день его оплатила через Яндекс. Деньги с банковской карты на сумму 932 р. Ждала свой заказ 2 недели, попыталась через электрон почту выяснить, что с моим заказом. Ответа естественно не получила. Возможно ли вернуть деньги. Имеется только переписка в электронной почте, и СМС с подтверждением списания денег.
Можете обратиться в полицию и доказать. УК РФ, Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
СпроситьКупили новый номер сотовой связи и привязали к нему все банковские карты. Сделали перевод по номеру телефона с одного банковской карты на другой. Оказалось, что номер привязан к карте старого владельца номера. И на карту наложен арест банком. Банк отказывается вернуть деньги на нашу карту. Что делать?
Претензию в банк и требовать возврат денег, или взыскивать с прежнего владельца карты, неосновательное обогащение. Вариантов много. (но это ваша неосмотрительность) Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
СпроситьУ меня такая ситуация, я пополнила счёт карты Visa, как оказалось отдала собственные деньги мошенникам. Есть переписка в яндекс почте, электронный адрес, номер карты. Могу ли я узнать по номеру карты её держателя? И какое заявление в полиции мне надо писать? Спасибо.
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию по факту мошенничества, они и сделают запрос в банк.
Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте. Узнать по номеру карты её собственника самостоятельно вы не сможете. Банки дают такую информацию только после возбуждения уголовного дела по запросу следователя, или по запросу суда (когда дело гражданское). При обращении в дежурную часть полиции вам обязаны предоставить бланк заявления о преступлении, который вам понадобится просто заполнить.
СпроситьЯ стала жертвой мошенников интернет-магазина. Писала претензии везде, куда советовали. На ответ с Отдела возврата интернет-магазина отправила им некачественный товар, теперь они просят у меня номер моей карты. Я отправила им номер счета в Сбербанке, тк номер карты отправлять боюсь. Они прислали мне ответ, что деньги могут перевести только на номер карты или киви-кошелек ( (Законно ли это и что мне делать?
Ничего противозаконного в этом нет. И номер карты не опасно предоставлять. На счет - сложнее перевести деньги (есть моменты). А если Вы покупали товар и расплачивались с этой карты, то только на нее они и вправе вернуть деньги. Главное, не сообщайте никогда никому 3 значный код на обратной стороне карты и СМС код, который банк присылает. а номер карты - безопасно давать.
СпроситьСегодня мне приходят смс с номера 900 об аресте средств по карте VISA. В интернете пишут, что это номер Сбербанка.
Но, у меня ни счета в этом банке, ни карты виза (пользуюсь услугами др банка).
Что мне делать? Или проигнорировать?
Добрый день
Проигнорируйте данное сообщение. Это либо рекламные "зазывалы" или мошенники.
Самое верное, не реагировать и не открывать вложенные файлы.
СпроситьЧто мне делать? Или проигнорировать?
Просто проигнорируйте, тем более, что у вас даже счета в этом банке нет.
СпроситьСегодня мне приходят смс с номера 900 об аресте средств по карте VISA. В интернете пишут, что это номер Сбербанка.
Это мошенники, советую обратиться в органы полиции, дальше могут вымогать.
СпроситьЭто развлекаются Интернет - мошенники или коллектора, пытаются втянуть вас в свою паутину. Игнорируйте данное СМС, никаким исполнительным документом их действие не подтверждено, они просто пытаются установить с вами контакт с целью психологического давления, но тут у них вышла промашка - вы вообще не клиент этого банка и не пользуетесь карточным счетом указанного банка. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьПри переводе средств с карты на карту перевел деньги не со своей карты т.е. на мой номер мобильного телефона подключено две карты причем вторая карта не моя! Неоднократно приходил в банк для того что бы сняли эту карту с моего номера, на что мне отказывали т.к. я не являюсь владельцем карты! Денежный перевод был совершен через смс на номер 900 и автоматом сняли деньги не с той карты! Вернуть денежные средства не могу т.к. не знаю полного номера этой карты!
Жена стала жертвой мошенников, обманным путем они узнали номер её карты и код для подтверждения покупки в магазине м видео. Покупку которую оплатила моя жена мошеники забрали из магазина в этот же день. Банк отвечает что оснований для отмены операции нет. Можно что то сделать для возврата денег?
Нет, кроме обращения в полицию.
Она же сама код сообщила. ХОтя лет 10 уже все твердят не говорите никому...
СпроситьПришла смс с федерального номера, что банковская карта аннулирована. Позвонили по номеру, который был указан в смс. Ответил парень, спросил номер карты, чтобы посмотреть причину. Отправил контрольный код и попросил его продиктовать. Код назвали, после чего с карты были списаны деньги. Как теперь быть? Возможно ли их вернуть?
Валентина Александровна. если банковская карта аннулирована. нужно идти в банк и выяснять причину. пишите заявление в полицию. и ждите.
СпроситьСделали заказ на сайте интернет магазин травматического оружия, получили счет-фактуру по оплате заказа, произвели предоплату в интернет магазин на счет предоставленной банковской карты сбербанка. После перевода денег на банковскую карту, на предоставленные данные электронной почты и номера телефона, никто не отвечает. ООО «СУНАР» ИНН 2128004098 ОГРН 1082130002008 Адрес: Россия, Чебоксары, пр-д Машиностроителей, д.1. , Эл. почта: ООО "СУНАР"
ИНН 2128004098 ОГРН 1082130002008
Адрес: Россия, Чебоксары, пр-д Машиностроителей, д.1.,
Эл.почта: sunar.ooo2004@yandex.ru, тел. +79617882944
http://travmatika.su
1. на карту Сбербанка 676196000232388646 (карта маэстро) Директор Вадим Рашитович
2. Яндекс Деньги № 410014269771225
3. КИВИ кошелек № 9174385183
В какай суд обратиться, с каким иском и кто ответчик?
До обращения в суд с иском необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК на возврат денег в адрес магазина.
СпроситьЗдравствуйте! По общему правилу иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. Также:
7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.Спросить
• Здравствуйте,
Если сумма оплаты меньше 50.000 руб., можете обратиться к мировому судье по месту жительства согласно закона о защите прав потребителей
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьОбратиться вам можно в мировой суд по своему месту жительства и подать иск о взыскании денежной суммы с этого интернет-магазина.
Спросить