Купил в магазине ЖК телевизор Филипс, через несколько появился дефект - телевизор перестал реагировать на нажатия кнопок.
Доброго времени суток! Купил в магазине жк телевизор филипс, через несколько появился дефект - телевизор перестал реагировать на нажатия кнопок на пульте ДУ и на самом телевизоре, приходилось отсоединять шнур питания из сети, при повторном включении дефект исчезал. Проявлялся он (дефект) в хаотичном порядке (несколько раз в день, через разные промежутки времени). Обратился с претензией к продавцу - взяли на гарантийное обслуживание (примерно месяц он был в сервисном центре), все это время пользовался подменным телевизором). После того, как забрал телевизор обратно, буквально с того же дня данный дефект снова стал проявлять себя (в течении трех дней по одному разу с ним происходил вышеописанный глюк).ВОПРОС: имею ли я право требовать замены телевизора или возврата денег и вообще, максимум, на что я могу рассчитывать в данной ситуации? Заранее СПАСИБО! С уважением, Артур.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Правы ли работники магазина и имею ли я законное право требовать замены телевизора на новый аппарат той же модели?
