Проблемы с покрытием ванны - поиски виновных и возможность претензии

24.02.2014, 13:28

• г. Москва

Хотела попросить помощи разобраться в одном вопросе.. 08 января 2014 года из компании приехал сотрудник, который в течении 3 часов покрывал ванну эмалью с помощью валика, выждали 2,5 дня, как было сказано, приступили к ее эксплуатации. После высыхания обнаружили, ванна напоминает кожу змеи, такая же шершавая, что к покрытию все «липнет» из-за чего появляются грязные пятна. Причиной этого может быть: Вина мастера (недолив отвердителя, либо сильный его перелив при соотношении близком 1:1)? Или некачественная эмаль? Как выяснить? Элементарно: 1) на ванну оседает пыль, она как-то так въедается в эмаль, что ее невозможно из нее удалить, не смыть, не вымыть. 2) Купили гель для душа красного цвета, поставили его на бортик в ванной комнате, после чего бортик теперь в красно-желтых пятнах. Приехал опять сотрудник фирмы, который покрывал ванну, сказал, что он сдавал работу и все было сделано правильно, а если мы пользовались какой-то химией и ванна стала в пятнах это наши проблемы. Кто виноват компания, которая нанесла некачественный продукт на ванну или компания, которая выпускает на рынок не качественный гель? На какую компанию нужно выставлять претензию, и возможно ли это?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

24.02.2014, 13:39,

г. Похвистнево

В вашем случае выходом может служить проведение независимой экспертизы. Если она будет в вашу пользу, то предъявляйте претензию исполнителю - компании или ИП.

Спросить

Юрист

Юнкин Е.В. 4.7

24.02.2014, 13:42,

г. Москва

Вам следует писать претензию на переделку работ тем лицам, которые вам оказывали услуги. в случае, если откажутся испралять свои недостатки - нужно будет делать экспертизу и обращаться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покрытием ванны - поиски виновных и возможность претензии

Москва - онлайн услуги юристов