Проблемы с норкой - разорванный шов и изношенный мех. Чек есть, гарантия на 2 года. Что делать?
2 месяца назад купила норку на базаре она у меня на спине разошлась по шву и мех стал на рукавах как старый одевала от силы 5 раз что делать чек есть гарантия 2 года давали.
Если гарантия действует, то отдавайте ее продавцу с письменной претензией о расторжении ДКП и возврате денег. Продавец может сразу вернуть деньги, а может предварительно провести проверку качества товара. Если будете несогласны с выводами, то вправе потребовать от продавца проведения экспертизы.
СпроситьОбращайтесь с письменной претензией к продавцу. В случае неудовлетворения Ваших требований, Вы сможете обраться в суд с иском.
СпроситьМаргарита, напишите претензию в 2-х экземплярах с подробным описание, когда Вы приобрели шубу, какие недостатки обнаружились, что просите ( расторгнуть договор купли-продажи и возвратить стоимость шубы), отдайте продавцу под роспись на 2 экземпляре. Если в добровольном порядке продавец Вашу претензию не разрешит, необходимо будет обратиться в суд.
В случае удовлетворения иска все Ваши расходы будут взысканы в ответчика.
Удачи!
С уважение, адвокат Пономарева В.П.
89172125746
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация