Вопрос о гарантированной полосе пропускания в договоре с провайдером услуг доступа в Интернет
В договоре заключенным мной с провайдером услог доступа в Интернет есть такая строка:-Предоставить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги службы доступа к информационным ресурсам сети Интернет по выделенной линии с ограничением по максимальной скорости ___ кбит/с в соответствии с тарифным планом (Приложение №1). ни где далее в договоре не оговаривается то что провайдр в праве уменьшать предоставленную полусу пропускаяния какимлибо образамом.
Реально я получаю полосу меньшей пропускной спосбности.
Существует ли какой либо закон регулирующий данный вопрос, на основании которого я могу требовать предоставления мне полосы пропускания которая заявлена в договоре.
Провайдер ссылается на то что в договоре не говорится что заявленная полоса является горантированной.
И утверждает что Ни в одном из пунктов от права приоритезировать, шейпить или квотировать трафик мы НЕ отказывались.
Увы. судя по тексту договора, провайдер действительно условие не нарушал - он не обещал предоставлять канал с фиксированной полосой пропускания. Ограничение существует только по верхнему пределу (по максимальной скорости). По нижнему пределу (минимальной скорости) ограничений нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация