Елена
29.01.2014, 00:36
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Читать ответы (1)
У меня украли кошелек с кредитной картой Альфа Банка, в этот же день написала заявление в полицию и позвонила на горячую линию в банк, чтобы заблокировать карту. Оператор горячей линии сказал, что после моего обращения карта заблокирована. Однако спустя две недели мне пришла СМС о необходимости погасить задолженность по кредиту. Я позвонила в банк, и мне сказали, что с моей карты снимались наличные (уже после того, как карта должна быть уже заблокирована), и что на самом деле она не была заблокирована. Как мне поступить в этой ситуации, чтобы не платить те деньги, которые я не снимала?
а вы в банк обращались лично?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация
