У меня магазин автозапчастей, я заказал у компании по каталогу деталь. Пришло но не подошло к автомобилю. Магу ли я вернуть товар? Спасибо.
Артур Саргсян, возврат качественного товара, купленного дистанционно, возможен в течение 7 дней со дня покупки. А если при доставке товара потребитель не получил информацию о сроках и порядке его возврата в письменной форме, можно отказаться от купленного товара в течение 3 месяцев со дня его получения.
если отказывают в возврате денежных средств, то пишите претензию.
Если необходима помощь в составлении претензии, пишите, помогу
Спросить
Добрый день. Если у вас магазин автозапчастей и Вы заказывали деталь именно как владелец магазина, то предыдущий ответ не является верным, поскольку закон о защите прав потребителей на Вас не распространяется. По вопросу возврата товара. Вопрос о возврате в таком случае необходимо решать по соглашению сторон.
Спросить
