Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В августе 2013 года приобрел сим карту МТС для пользования мобильным интернетом с абонентской платой 200 р. и 100 р на.

28.02.2014, 19:48
• г. Москва

В августе 2013 года приобрел сим карту мтс для пользования мобильным интернетом с абонентской платой 200 р. и 100р на звонки. По сложившимся обстоятельствам попользовался только 4 дня . по истечении месяца я обнаружил что баланс -108 рублей получается 100 р списали в счет абон. платы, на тот момент значения этому не придал т. к сим картой пользоваться больше не планировал. В декабре 2013 года пришло письмо погасить задолженность в размере 108 р.Сим карта все это время была неактивна , других платных услуг подключено не было . В мое отсутствие супруга погасила эту задолженность.Ровно через месяц снова пришло письмо с задолженностью но уже на 200 р. Услугами данного оператора я не пользовался. По данному поводу обращался к оператору мтс вразумительного ответа не получил (ссылаются на абонентскую плату)не понятно как при авансовом платеже можно загнать в долги, если на счете нет денег то и услуги не предоставляются.Просил оператора заблокировать эту сим карту они отвечают что нужно сначала заплатить долг после чего могут заблокировать. подскажите как действовать в данной ситуации. отдавать свои деньги за не предоставленные услуги мне не хочется.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России