Как правомерно поступить, если банк передал мой долг коллекторскому агентству?
Есть кредит в банке, сначала платила регулярно, затем потеряла работу и пошли сбои в графике. Платила кое-как. Затем позвонили из службы безопасности банка и сказали, что в течении месяца я должна погасить задолженность (40,000 руб), чтобы войти в график и уже платить по графику. Первую неделю оплатила 7.000 руб. А потом через 7 дней (вчера) пришла СМС от Восток Финанс, о том, что мой долг передан банком им и что я должна срочно позвонить в Восток Финанс. Я позвонила и мне было сказано следующее - в течении 2 дней я обязана оплатить дол в размере 50.000 рублей, потом позвонить в Восток Финанс и продиктовать номер квитанции о том, что я оплатила. В противном случае - приставы и т.д. Правомерно ли это? Правда, не знаю, что делать... Помогите и подскажите, как в этом случае я должна действовать. Спасибо.
Прочитайте условия своего кредитного договора если там условие об уступке права требования третьим лицам.если нет такого условия нет то действия коллекторов не законны.Если имеется это условие то банк должен известить вас об уступке права .требования долга.Без судебного решения судебные приставы не могут действовать
СпроситьВзыскание долга возможно только на основании исполнительного документа, который выдает суд.
Требования коллекторов незаконны. Вам следует вести диалог только с приставами или взыскателем. Кроме того кредитная организация не вправе передавать долги по кредитам физ лиц коллекторам.
СпроситьБолее того банк самовольно дважды изменил график погашения кредита без письменного уведомления.

Просрочка по кредиту - заплатила по графику, но банк выставил задолженность
