Как подать иск в суд на связной по поводу недостатков в купленном телефоне Yota Phone

01.03.2014, 12:31

• г. Новокузнецк

Как подать иск в суд на связной.

Купил сотовый телефон 15.02.14 года в связном Yota Phone, за 19900 + доп. услуги, общая сумма 23000 рублей. 16.02.14 года написал претензию в связной в связи с выявленными недостатками в телефоне. В претензии ссылался на абз.3 ч.1 ст.18 ФЗ О защите прав потребителей, ст.22 того же закона. Отдал телефон в магазин по просьбе продавца, на установление недостатков в телефоне. Ответа на претензию не получил по настоящее время.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Рыбакова С.В.

02.03.2014, 11:57,

г. Новокузнецк

Добрый день.

Для подачи иска в суд необходимо подготовить пакет документов: копии кассового и (или) товарного чека, Вашу претензию, с отметкой о ее получение продавцом, иные документы, касающиеся приобретения и возврата телефона. Определяетесь в какой суд будете подавать иск, так как по делам по защите прав потребителей подсудность альтернативная, можете выбрать мировой суд по Вашему месту жительства или по месту нахождения продавца. Затем составляете исковое заявление в котором указываете обстоятельства дела, а также Ваши требования. Помимо суммы уплаченный за телефон вы имеете право взыскать с продавца:

- неустойку, за каждый день просрочки Ваших требований в размере 1% от стоимости товара,

- судебные расходы (услуги юриста);

- моральный вред (если вы испытывали моральные и нравственные страдания).

После того как иск составлен прилагаете к нему копии документов и относите в выбранный суд, либо направляете пакет документов почтой в адрес суда.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как подать иск в суд на связной по поводу недостатков в купленном телефоне Yota Phone

Новокузнецк - онлайн услуги юристов