Кому предъявлять претензии и что делать, если соседи сверху выпустили пробку из батареи, затопив квартиру

Здравствуйте, Дмитрий. Вы должны предъявлять претензии к своим соседям, которые Вас залили. Если они считают, что их вины в этом нет, а просматривается вина эксплуатирующей организации, то они имеют полное право подать на них в суд. Вы не обязаны выстраивать цепочку из виновных и причастных к данной аварии. Обращайтесь в суд на своих соседей. Дальше их право выплатить Вам ущерб самостоятельно либо призвать к ответственности эксплуатирующую организацию.

Так не бывает, что не к кому предъявлять претензии. Вызывайте представителей УК, составляйте акт о заливе, обращайтесь в суд, требуйте назначения экспертизы, устанавливайте виновника.

Здравствуйте, Дмитрий. Во-первых, нужно зафиксировать в чем конкретно проявился ущерб Вашей квартиры от потопа, для этого нужно вызвать и соседей и эксплуатирующую организацию, далее, нужно оценить ущерб у независимого оценщика, затем составить письменную претензию с требованием о возмещении ущерба, адресовав её и соседям и эксплуатирующей организации, и если никто Вам не компенсирует, подавать у суд исковое заявление указав ответчиками и соседа и эксплуатирующую организацию. Для правильного оформления вышеперечисленных документов рекомендую воспользоваться помощью юриста primelegal.ru

Удачи Вам.

Для начала мастер обязан по Вашему требованию составить Акт и его копию, надлежащим образом заверенную выдать Вам. Если квартира в собственности, то отвечать за причиненный Вам заливом ущерб будет собственник. Поэтому с претензией обращайтесь к нему. Если добровольно не погасит ущерб, то иск в суд. Если сумма ущерба менее 50000 р., то иск в участок мировых судей по месту жительства ответчика (соседа). Если сумма свыше 50000 р., то в Щелковский городской суд