Владимир
10.02.2017, 16:40
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Читать ответы (2)
Купил в магазине видеорегистратор. Опробовал его работу при поездке из магазина домой. Оказалось что в нем есть неисправности - не работают некоторые настройки, невозможно просмотреть записанное изображение на компьютере (хотя такое прописано в инструкции). Могу ли я вернуть регистратор в магазин и потребовать взврата денег и каким законом при этом аппелировать к продавцу?
При наличии недостатка в товаре, вы вправе обратиться с претензией к продавцу и требованием о расторжении ДКП и возврате вам денег. Закон о защите прав потребителей вам в этом может помочь.
Спросить