Как вернуть деньги после несанкционированной покупки на моей карте и неоправданным отказом банка
При погашении кредита в офисе МТС мне не вернули карту (виновата, отвлеклась на звонок по телефону), в тот же день по карте была совершена покупка телефона в Евросети, без моего паспорта и чужая подпись. Карта была заблокирована позже и написано заявление в группу разбора, на что через 3 месяца мне ответили, что я отвечаю за все действия по карте, если она не заблокирована. Я оплатила 5000 р., и написала просьбу снять проценты и штрафы за это время, не отказывалась платить. Мне отказали, я разозлилась и решила не платить оставшиеся 4500 р. (теперь жалею). Теперь дело у коллекторов. Прошло полтора года. Что делать? Дождаться срока давности, осталось ещё полтора года.
Им не платите,отправляйте в суд.
Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
СпроситьМожете ждать срока истечения исковой давности, но за это время еще больше набегут проценты. поэтому советую обращаться в суд на расторжение данного договора за вашей подписью, которую вы не ставили и уже в суде добиться проведения почерковедческой экспертизы документов.
Спросить