Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправности в HTC Desire - как вернуть деньги вместо перепрошивки телефона?

04.03.2014, 16:35
• г. Великий Новгород

22 февраля 2014 г. я приобрела в магазине коммуникатор HTC Desire. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это 10-ти дней использования в телефоне обнаружились следующие неисправности:

1. При загрузки фото c добавлением эффектов в приложение Instagram телефон зависает и перезагружается.

2. При работе с приложениями на телефоне часто случает вылет из приложения.

3. Батарея держит меньше суток, даже когда телефон находится в режиме покоя.

4. При исходящем звонке в течение 5 секунд тишина потом сбрасывается, при повторном звонке уже идут гудки.

5. При завершении звонка, часто телефон начитает глючить, мигать, при этом значок вызова так и висит в левом верхнем углу. Отнесла телефон обратно, как положено с письменной претензией. В магазине взяли на экспетризу просили подождать 21 день. Сказали что если глюк ПО перепрошьют и вернут обратно! Имею ли я право вернуть деньги, а не забирать перепрошитый телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы согласились на ремонт,а поэтому после ремонта должны взять телефон

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги