Мне нужно было бы возвращаться в свой город и искать нужное отделение банка??
Хотела бы получить помощь в моей ситуации......в прошлом году, в ноябре я пришла переоформить ЕВРО карту, так как старая была просрочена. Но на старой карте был остаток. В отделении банка меня уверили, что написав заявление о перечислении остатка со старого счета на новый , остаток через 40 дней будет перечислен на новую карту......чего я и ждала.....но сегодня 04.03.2014 года мне сообщили, что оказывается на новой карте баланс у меня ноль, и что деньги остались на старом счету, который не закрыт. Оформляла старую карту я в другом отделении СберБанка. Меня отсылают именно туда, для написания заявления о закрытии счета.Хотя это заявление я уже писала в ноябре. К сожалению я не могу попасть в то отделение, в котором получала старую карту, по причине, что и банк и я работаем до 17:00.....в субботу отделение СберБарка не работает........вот теперь вопрос, как мне безболезненно вернуть мои деньги на счет новой карты.......не посещая то самое злощастное отделение банка??почему система СберБанка не идет на встречу клиенту?? а если бы я переехала в другой город или страну?? мне нужно было бы возвращаться в свой город и искать нужное отделение банка??