Сегодня пришла платить в очередной раз и узнаю что за февраль деньги не были списаны со счета, так как его заморозили.

Потеря мамы в пожаре - страховая компания Сбербанка отказывается выплатить страховку, несмотря на наличие резервного фонда

В январе погибла мама при пожаре, остались непогашенные кредиты в Сбербанке, сотрудники банка сказали, что ничего платить не надо так как на этот случай есть резервный фонд за счет которого списываются кредиты. Мама когда брала кредиты застраховала свою жизнь, недавно пришло письмо со страховой компании Сбербанка. Для того чтобы получить страховку мы собрали нужные документы и все отправили, так как наступил страховой случай. Однако, консультант позвонила и сказала, что деньги которые поступили на счет списаны за кредит, нужно заплатить еще 4 тысячи для полного погашения. Скажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги за страховку? Кредит списан еще в марте, но банк почему-то не хочет выплачивать страховку. Спасибо большое!

Читать ответы (1)

Проблемы после смерти супруга - не выплаченный кредит, замороженный счет и отсутствие страховки - что делать?

У меня 20 декабря умер муж, остался не выплаченный кредит, платили всего год страховку не дали, была инвалидность, счет заморозили деньги уже два раза перечисляла, так они и висят, хожу уже неделю в Сбербанк, они мне ни чего вразумительного не отвечают.. что делать, если я вступлю в наследство через полгода, я буду платить кредит, не отказываюсь, но у меня заработная плата в разы меньше... и еще за эти полгода набегут ли пеня... подскажите как поступить.

Читать ответы (1)

Банк отказывается учесть выплату страховой компании по кредиту и требует оплату счета в течение 6 месяцев - что делать?

У меня умер муж, у него был потребительский кредит в сбербанке, кредит был застрахован. Страховая компания оплатила остаток кредита, но банк перевел эти деньги не в счет кредитной задолженности, а на сберегательную книжку мужа. Теперь меня просят платить кредит в течении 6 месяцев, пока я не войду в наследство и не смогу взять эти деньги со счета мужа. В праве ли банк так делать? Ведь у меня нет средств платить его кредит, а при оформлении наследства, взымается процент от его наследства, то есть с меня возьмут процент за средства, лежащие на сберегательной книжке мужа. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблема наследства - отсутствие упоминания кредита в документах - что делать?

У меня умер отец. Сегодя получил документы, Свидетельство о праве на наследство по закону, там было указано имущество, счета, но не был указан кредит моего отца, который был оформлен на него и страховки не было, я пол года платил за него, так как мне сказали, что если не буду платить, в права наследства не вступлю, а сегодня в банк пришёл,спросил что делать с кредитом, там сказали что в праве на наследство нет ни слова о кредите, хотя изначально я говорил нотариусу о кредите. Подскажите что делать и как быть. Спасибо.

Читать ответы (1)

Арест счета в Сбербанке - как это может повлиять на погашение кредита?

Сегодня очередной раз пошла в сбербанк платить ежемесячный кредит, но оператор сообщила, что счет арестован куда я ложила деньги, пришлось платить кредит через транзитный вновь открытый счет! А это лишние дни и могут пени начислить. Разве могут арестовывать счет, ведь это средства банка которые я у него брала!?

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита после смерти мужа - Что делать, если страховка отсутствует и я не наследую имущество?

Мой муж взял кредит в Восточном экспрес банке 100 тыс. на 3 года, 1 год он платил как пологается 20 ноября он умер от рака, когда он брал кредит болезни небыло. Сейчас представители банка звонят говорят продолжать платить мне, у меня зарплаты не хватает чтоб платить кредит, у мужа в собственности машина и гараж, в наследство не вступаю. В банке сказали не страховой случай, в договоре поручителем не шла.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом в Сбербанке - задолженность, заморозка счета и возможные решения

Папа взял кредит в сбербанке на два года мама шла поручителем оба пенсионеры В 2014 г заемщик умер я заявила о смерти в банк мне сказали кредит не застрахован и будет выплачивать поручитель на тот же счёт Через пару месяцев я пришла заплатить очередной платеж а мне сказали что с этого счета банк деньги не списывают (заморожен) я естественно об этом ни чего не знала задолженность за четыре месяца 16 тысяч и+ % 3700 и предложили пагасить тоесть еще раз заплатить кредит а когда я вступлю в наследство они якобы их вернут что в такой ситуации делать стоит ли вообще продолжать выплачивать? Меня не интересует кто должен платить а что делать с тем то что я ложила на счёт 3 месяца без задержек счёт заморозили они об этом прекрасно знали но всё равно вносили деньги на счёт который был заморожен в итоге появилась задолженность и штрафы как решить эту проблему? Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Ответственность за ссуду после смерти - Что происходит, когда умерший муж без поручителей?

Муж взял ссуду в сбербанке без поручителей на себя, купил машину потом её продал деньги потратил. Умер. кто должен платить его ссуду если наследства от него не было, а страховая фирма отказалась погасить ссуду за несоблюдение договора страхования жизни. Жена? дети?

Читать ответы (3)

«Сбербанк отказал в возврате страховки по досрочно погашенному кредиту - кто прав?»

У меня вопрос по кредиту в Сбербанке, кредит был получен 09.04.2013 г.,при этом была без моего согласия включена страховка, позже сказали, что если я погашу кредит раньше указанного срока, страховку можно вернуть, в четверг я оформила досрочное погашение кредита полностью, мне сказали, что написать заявление на возврат страховки я смогу в понедельник, то есть сегодня, когда снимутся деньги по кредиту, сегодня, после того как деньги сняли, я пришла, как и было сказано, в Сбербанк, но мне отказали, сказали что ни кто и ничего не возвращает, два кассира на прошлой неделе говорили, что возвращают, кто прав?

Читать ответы (2)

Переплатили по кредиту из-за смены реквизитов банка - что делать?

Платили исправно кредит пробизнес банку потом они закрылись платили несколько раз по реквизитам в Сбербанке когда пришли в очередной раз платить в Сбербанк нам сказали что реквизиты не годны везде искали чтобы платить так ничего не нашли оставалось заплатить 36000 тыщ так как мы не нашли способы оплаты перестали платить и тут спустя два года пишут что зарплатная карта арестована по судебной задолжности и только после этого пришло письмо что банк подал в суд и решение суда выплатить банку 90814 как так? они меняют реквизиты а мы страдаем! Подскажите что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59