Получила смс о аресте средств на карточке - что делать?
Сегодня мне пришла смс на телефон Операция ареста средств на сумму 15782,80 OSB 90420110 выполнена успешно. Доступно 0,00. Арест может быть снят только при условии отзыва исполнительного документы направившим его органомПеред этим сообщением за полчаса я положила на карточку 2000 для осуществления погашения кредита через интернет так как сижу дома и прийти в банк вовремя я не могу (есть маленький ребёнок) После этого пришло еще одно сообщение с темже текстом только сумма 13803,21. Что это я не понимаю. Позвонила в банк мне сказали что это судебные пристовы обратитесь на сайт приставов. Я зашла там никакого дела по мне нет. Подскажите что мне делать я в растерянности. Думаю что это мошенники. И еще зашла в личный кабинет мне написали будто списание в пользу Retail RUS N.NOVGOROD OSB 9042 0110
Обратитесь в банк с письменным заявлением, чтобы они разобрались с несанкционированным списанием денег.
Спросить