Права потребителя - возможные действия при отказе магазина вернуть остаток денег с подарочного сертификата
Имеет ли право магазин не возвращать наличными остаток неизрасходованных по подарочному сертификату средств, а заставляет набирать товар на всю сумму.
То что делать в случае их неправоты.
судебная практика по таким вопросам незначительна.
во-первых, ознакомьтесь правилами использования подарочного сертификата, предусмотрено ли расторжение договора и возврат денежных средств;
во-вторых, потребуйте от них отчет об использованных денежных средств по подарочному сертификату.
в-третьих, напишите им претензию с требованием возвратить денежные средства, оставшиеся по сертификату. Претензия в 2-х экз., на вашем экз. отметка о получении продавцом. Ответ обязаны предоставить в течение 1о дней.
Исходя из ответа, будете предпринимать дальнейшие действия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация
Возврат денежных средств по подарочному сертификату после ликвидации магазина - возможно ли это?
На подарочном сертификате нет срока действия, но магазин не хочет выдавать товар на эту сумму.
Вопрос о правах при размагничивании товара при покупке по подарочному сертификату
Покупатель требует возврат денег или покупку товара с истекшим сроком сертификата - есть ли право на это?
