Проблема с неподходящим стабилизатором - правомерно ли долгое рассмотрение заявления?

• г. Тобольск

10 марта был куплен водоногреватель, а к нему попросили продавца подобрать стабилизатор, предложенную им модель мы и приобрели. Через три дня при установки обнаружили что он очень сильно нагревается, когда начали изучать его обнаружили что стабилизатор на 1000 В, а приобретенный водонагреватель поглощает 1500 В. Вернувшись в магазин и попросив обменять нам стабилизатор на необходимый по мощности для нашего водоногревателя (пусть даже с доплатой), с нас взяли заявление и сказали что в течении 14 дней будут рассматривать заявление а только потом огласят решение. Правомерно ли это, ведь это их консультант посоветовал неправильный товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Неправомерно, требуйте обмена.

Спросить

Тобольск - онлайн услуги юристов