Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с картой Тинькофф - игнорируют, обкрадывают, угрожают - что делать?

09.03.2014, 23:59
• г. Мытищи

У меня карта Тинькофф 7 лет, платила во время. Но сейчас финансовые проблемы. Начала считать и поняла, что меня просто обкрадывают. Запросила в банке второй экземпляр моего договора, увы игнорируют, и вообще все проблемы мои. Угрожают, хамят по телефону. Я даже не получила распечатку с лицевого счета. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброй ночи.

Вам необходимо написать претензию в банк, изложить Ваши требования. Установить срок для ответа на данную претензию, чем грамотнее будет написана, тем больше шансов урегулировать конфликт в досудебном порядке.

Для более подробной консультации очень мало информации, уточните, что имеете в виду "откладывают" и что Вас смущает в обслуживании.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России