Проблемы с погашением автокредита - что делать, если банк не принимает необходимые документы?
Взяла автокредит в банке Москвы, плачу регулярно. По условиям договора я должна произвести платеж в пользу третьего лица - страховой компании и предоставить копию полиса в банк. Лично предоставить копию я не могла, отправила письмом. После этого мне позвонили их отдела по взысканию просроченной задолженности и сказали, что если до 1 февраля я не предоставлю копию и не напишу заявление о снятии санкций, то мне дополнительно начислят 30 т.р. Я повторно отправила копию полиса письмом с уведомлением о вручении и описью, вложила также заявление на имя начальника отдела автострахования о снятии санкций. Письмо было доставлено 30 января. Ответа не последовало, но пришла смс о просроченной задолженности в 30 т.р. Я написала претензию на имя председателя совета директоров, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Письмо вернулось - в примечании - истечение сроков хранения корреспонденции - то есть просто письмо не забрали. Подскажите, что делать дальше.
Наталья, мне представляется не совсем законным удержание с Вас 30 т.р. Кроме того, условие о страховании также представляется не совсем законным. Здесь возможна перспектива судебного разбирательства о признании недействительными условий договора и о признании незаконным удержаний с Вас. Для более детального разбора ситуации Вам необходимо обратиться на очную консультацию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с расторжением договора кабельных услуг в офисе компании ЭР-Телеком - что делать и как избавиться от долгов
Возможные причины возврата письма с отметкой об истекшем сроке хранения и рекомендации по отправке корреспонденции
Ситуация с неполучением ценного письма в интернет-магазине - Как решить проблему и достичь результата?
Что произойдет, если страховая компания не получит мое письмо о расторжении договора страхования?
