Проблемы с смартфоном Филипс 832 - отказ в возврате денег и обмене на новый телефон

• г. Москва

В августе 2013 г. купил смартфон Филипс 832. В январе 2014 г. сдал в ремонт (не работал динамик). Потом в течении 1,5 месяцев три раза сдавал в ремонт, т.к. телефон самопроизвольно выключался через 15-20 минут после включения (2 раза меняли плату, один раз перепрошивали). В магазине отказали возвращать деньги и обменять на новый телефон. Продавец требует, чтобы в сервисе написали, что телефон ремонту не подлежит, а в сервисе говорят, что такой документ выдать не могут и предлагают носить аппарат в ремонт. Что мне делать в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите грамотную претензию в магазин на расторжение ДКП и возврат денег из-за наличия существенного недостатка.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов