Олег
06.10.2015, 15:03
Проблемы после неудачных попыток ремонта - как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Читать ответы (1)
В августе 2013 г. купил смартфон Филипс 832. В январе 2014 г. сдал в ремонт (не работал динамик). Потом в течении 1,5 месяцев три раза сдавал в ремонт, т.к. телефон самопроизвольно выключался через 15-20 минут после включения (2 раза меняли плату, один раз перепрошивали). В магазине отказали возвращать деньги и обменять на новый телефон. Продавец требует, чтобы в сервисе написали, что телефон ремонту не подлежит, а в сервисе говорят, что такой документ выдать не могут и предлагают носить аппарат в ремонт. Что мне делать в этом случае?
Пишите грамотную претензию в магазин на расторжение ДКП и возврат денег из-за наличия существенного недостатка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация