Елена
27.09.2018, 07:30
Обязательна ли плата за обслуживание кредитной карты Альфа банка, если не производилась никаких операций?
Читать ответы (4)
Оформила кредитную карту,оплатила годовое обслуживание.Картой на разу не воспользовалась,не активировала.начали звонить представители банка и требовать оплату за смс оповещение.Еще раз пишу,карта была неактивирована, поэтому никаких смс не приходило.Сотрудники банка настаивают на оплате,угрожая попортить мне кредитную историю кредита.которым я не воспользовалась.Денег платить не хочу,так как считаю,что услуга была не оказана,Дозвонившись на горячую линию отключила услугу смс оповещения.В договоре не нашла нужного пункта про смс подключение и оплату,только про годовое обслуживание.Что может сделать банк? Как я поняла проценты за неоплаченную услугу смс не капают,так как это не кредит.Но порядком надоели назойливы сотрудники банка.