Как страховая фирма обманула меня при погашении кредита в банке - моя история
199₽ VIP
Меня зовут Екатерина. У меня к вам вопрос, я взяла кредит наличными в банке, и при подписании кредитного договора, мне навязали страховку жизни, мотивируя это тем, что если я не воспользуюсь данной услугой мне откажут в кредите (страховка стоила мне круглую сумму), но специалист банка уверяла меня в том, что если я раньше срока указанного в кредитном договоре закрою кредит, то оставшаяся (не израсходованная часть страховой премии которую я заплатила), мне вернется. В результате, я кредит погасила за 1 месяц, кредит тоже был довольно не малый, послала справку о погашении досрочно данного кредита в страховую, оттуда мне ни ответа ни привета, прошло уже 4,5 месяцев, а они мне ни прислали ничего, я звонила в страховую 10 раз уже, специалисты страховой фирмы, сказали что мне отказано в выплате, данную бумагу об отказе давно уже мне выслали. Я обращалась к юристам нашего города, мне сказали, что ничего нельзя сделать, а я мама, ращу ребенка одна (сыну 4,5 лет), и 20 000 рублей, которые я подарила страховой организации, для меня эта очень большая сумма денег, кроме того в страховой фирме мне сказали, что после моих писем и звонков, со мной разорвали договор страхования. Где справедливость, и что за бес предел, который вытворяют страховые компании. Страховая фирма из Екатеринбурга, а я из Архангельска. Заранее спасибо за помощь!
Через суд расторгайте договор страхования и возвращайте страховую премию.
В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей.
Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию. Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья ущемляет права потребителей, установленные п. 2 ст. 16 Закона.
Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор, предусмотрена настоящим Кодексом, законом или договором.
СпроситьФСФР
Советую обратиться в региональное отделение ФСФР - Федеральную службу по финансовым рынкам, которая осуществляет банковский и страховой надзор, которая вправе проверять банки и страховые компании, вносить обязательные для исполнения предписания и привлекать виновных к административной ответственности!
СпроситьДосудебную претензию в страховую, желательно лично с получением входящего. Получаете ответ, если отказ в суд.
СпроситьОбычно такие требования предъявляются в суд в порядке ст. 16 закона о защите прав потребителя. Требуйте по суду - расторжения договора страхования, возврата вам страховой суммы, взыскание морального вреда (ст.15 ЗоЗПП РФ)
СпроситьБез ознакомления с кредитным договором и договором страхования (или правилами страхования) ничего конкретного сказать нельзя. Справка о погашении кредита не приравнивается к заявлению о досрочном расторжении договора страхования. Была ли навязана страховка при получении кредита - тоже нужно смотреть кредитный договор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация