Исчезновение платежа на 20 тысяч рублей - банк украл деньги и молчит
199₽ VIP

• г. Уфа

В сбербанке (Уфа)13.02.2014 проводила платёж по кредитной карте сбербанка (открыта была в Улан-удэ). Сумма большая 20000 рублей, при перечислении все реквизиты были указаны верно, да и платежи на эти реквизиты делала с июня 2013 г.проблем не было. Последний платёж исчез, просто не дошёл до банка получателя. Документы о проведении платежа имеются. До сих пор работники сбербанка ничего вразумительного сказать не могут. Деньги, якобы, ушли, на счету банка получателя их до сих пор нет, и ответственности никто нести не хочет, и возвращать как я поняла они не собираются. Получается, что банк украл деньги и сидит довольный прибыль считает! Писала в банк два раза заявление! Звонят из Москвы и как попугаи говорят, что моя подпись на заявлениях действительна! Смешно! И это решение вопроса! А на мой вопрос где мои деньги 20000-молчат! Написала жалобу на Он-лайн приёмной Центр Банка, пока молчание. Помогите вернуть мои деньги, пожалуйста. Куда ещё писать, не знаю. Только президенту?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это некачественная финансовая услуга. Предъявляйте претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд. В суде взыскивайте и деньги и моральный ущерб - ст. 15 ЗоЗПП РФ

Спросить
Это лучший ответ

В _____________________________________

(наименование суда)

Копия: ________________________________

(наименование и почтовый адрес ответчика)

Истец: ________________________________

(сведения об истце,

)

Ответчик: _____________________________

(сведения об ответчике

)

Цена иска _____________________________

(сумма в рублях, если иск подлежит оценке)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о возмещении убытков и понуждении к исполнению

обязательства в связи с нарушением условий

договора банковского счета

В соответствии с условиями договора банковского счета, заключенного "___"____________ ____ г. между (клиент) и ответчиком (банк) банк обязан выполнять распоряжения клиента о перечислении средств со счета N ______ в порядке безналичных расчетов не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа (п. __ договора).

"___"___________ ____ г. предъявил ответчику надлежаще оформленное платежное поручение N ______ от "___"___________ ____ г. на сумму ____________ рублей для перечисления указанной суммы с нашего расчетного счета на расчетный счет _________________________ (наименование и банковские реквизиты контрагента) в порядке

Наше платежное поручение было принято ответчиком к исполнению, однако по истечении _____ дней указанная в нем денежная сумма на расчетный счет __________ (наименование контрагента) не поступила. Данное обстоятельство подтверждается справкой банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя.

По состоянию на "___"__________ ____ г., т.е. на день сдачи в банк нашего платежного поручения, сумма денежных средств на нашем расчетном счете составляла _________ рублей, т.е. превышала сумму, подлежащую перечислению в соответствии с указанным платежным поручением. Данное обстоятельство подтверждается выпиской из банковского счета на указанную дату.

На основании ст. 845 и 849 ГК РФ банк обязан выполнять распоряжения о перечислении средств со счета не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа. Аналогичным образом данный вопрос решается и в договоре банковского счета от "___"__________ ____ г. (п. ___ договора).

Следовательно, действия ответчика противоречат гражданскому законодательству РФ и нарушают обязательства ответчика, установленные договором банковского счета.

В соответствии со ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 845, 849 и 393 ГК РФ, прошу:

1. Взыскать с ответчика причиненные убытки (реальный ущерб) в размере ______ рублей (расчет прилагается).

2. Обязать ответчика исполнить обязательство по перечислению денежных средств с нашего расчетного счета в размере __________ рублей на расчетный счет ____________________ (наименование и банковские реквизиты контрагента) в порядке оплаты товаров, подлежащих поставке нашей организации по договору N __ от "___"___________ ____ г.

Общая сумма иска составляет _____________ рублей.

Приложения:

1. Копия договора банковского счета N _ от "__"_______ ____ г. - на ____ стр.;

3. Копия платежного поручения N __ от "__"________ ____ г. - на ___ стр.;

4. Выписка из банковского счета от "__"_____ ____ г. - на _ стр.;

5. Справка банка получателя о непоступлении денежных средств на счет получателя - на ___ стр.;

6. Копия платежного поручения N _ от "__"_________ ____ г. о перечислении неустойки в сумме __________ рублей - на ____ стр.;

7. Другие доказательства - на ___ стр.;

9. Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (платежное поручение и т.п.), - на ___ стр.;

10. Расчет убытков - на ___ стр.

Дата подачи заявления: "___"___________ ____ г.

Подпись

Печать

Спросить

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
624
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 038 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 969 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
показать ещё