Как банк может угрожать клиенту при задолженности - история коллеги с кредитом и проблемами со здоровьем.

199₽ VIP

Она может не обращать на звонки внимания. Но обязательства должна исполнять согласно ст. 309 310 ГК РФ. Ее никто не заставял подписывать договор (ст. 421 ГК РФ)

Сотрудникам банка не запрещено звонить и требовать исполнения обязательств.

Пусть предложит им взыскивать долг в судебном порядке.

А на угрозы просто не обращать внимание, поскольку они пустые.

Мария, с коллекторам надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней.

выВаша подруга может подать исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 1,5% года . выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, а решать будет суд

Обязательства перед банком ваша подруга исполнить должна В случае если банк отказал ей В реструктуризации то она может подать заявление в суд о понуждении банка предоставить ей реструктуризацию в связи с тяжелыми обстоятельствами желательно подтвердить болезнь справками

Оплатите за неё долг. не слушайте её о помощи.

Коллекторы действуют незаконно. Никто не будет долбиться в двери. - это блеф.

Коллекторы убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.

Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд. Всё это незаконно.

На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Угрозы о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите пусть подают.

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.

Кроме того, даже без предъявления встречного иска могли истечь 3года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности. Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделала, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам , а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.

На звонки коллекторов лучше всего самому проявить наступательную позицию:

Выяснить от имени какой организации он звонит, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;

Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).

Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.

Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же , но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели… Почему именно так надо отвечать? Причина одна – вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».

Мария!

Первое что нужно сделать это обратиться в полицию за угрозы в ее адрес.

Второе необходимо обратиться с заявлением в суд о реструктуризации долга, приложив документы подтверждающие уважительность причины (болезнь)

Обязательство перед банком в любом случае придется исполнять.

Удчи

Мария, в этом случае (поскольку звонят ей сотрудники банка), ей необходимо обратиться с жалобой на имя руководства банка.

На практике помогает.

Психологическое давление - это обычная практика коллекторов, но сотрудников банка за это руководство не поощряет.

А лучше написать одновременно и руководству банка и в прокуратуру (в одной жалобе в "шапке" указать оба адреса).

В жалобе пусть укажет, что в случае непринятия мер к сотрудникам будет вынуждена обратиться в суд о взыскании компенсации морального вреда и расходов на лечение.

Ухудшение своего состояния здоровья она сможет подтвердить мед.заключением.

Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь!