Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудовлетворительное решение по гарантийному случаю повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля - как правильно действовать?

13.03.2014, 17:40
• г. Гуково

В устной форме 04.01.2014 г. обратились в сервисный центр г.Ростова-на-Дону по поводу очередного планового ТО 10000 км (заменили масло, фильтр) и обратили внимание сервиса на дефекты лакокрасочного покрытия в приобретённом мной авто. Все было сфотографировано и мне обещано, что после Новогодних каникул фото перешлют в Москву для принятия решения по ЛКП. Всё это время тишина... Сегодня, 13.03.2014 г., я позвонил узнать о решении Москвы. По гарантийному случаю перекрашивать авто мне отказались, сославшись на то, что ЛКП повреждено механически от дорожного покрытия. Но 04.01.2014 в сервисе при осмотре мнение было другим. Явно видно, что вздутие идёт изнутри. Что делать дальше: письменно составлять претензию в сервисный центр по вопросу с ЛКП или сразу идти к независимым экспертам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

К экспертам, а затем претензию и в суд

Спросить

Буквально на днях клиенты получили новый автомобиль по тем же основаниям. Порядок действий был такой: экспертиза, где эксперт установил, что лакокрасочное покрытие имеет дефекты, написали претензию с копией экспертизы,через месяц получили новый автомобиль.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Гуково - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги