Возможно ли вернуть и получить деньги за беговую дорожку, купленную в Спортмастере, если она оказалась не подходящего размера для комнаты?
Мною была куплена беговая дорожка в Спортмастере, но когда ее доставили домой и собрали она оказалась великоватой для комнаты, можно ли сдать товар обратно и вернуть деньги?
Добрый день! Так как беговая дорожка не входит в перечень Правительства о товарах надлежащего качества, не подлежащих замене, то в соответствии со ст.25 ФЗ "О Защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если у Вас возникнут проблемы по защите Ваших прав, специалисты нашей фирмы готовы Вам помочь.
Спросить