Галина
24.05.2012, 23:09
Сроки рассмотрения претензий по товару - роль закона о правах потребителя и наказание за их несоблюдение
Читать ответы (1)
Какими нормами регулируется процесс принятия и рассмотрения претензии потребителя (в данном случае порядок действия директора дилерского автоцентра на претензию покупателя) что должен приложить, какие док-ты директор помимо ответа на претензию?
Здравствуйте, данный процесс регулируется нормами Закона "О защите прав потребителей". При ответе на претензию продавец может приложить к ответу, например, акт проверки качества/диагностики товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 148 из 47 429 Поиск Регистрация
