
Имеет ли покупатель право требовать неустойку и моральный вред от дилера при замене двери по производственному браку, если есть соглашение с производителем?
Нам поставили входную дверь, оказалось производственный брак Мы писали претензионное письмо, но дилер отказался ее менять. Мы подали в суд судимся полтора года. За это время мы сами связались с производителем дверей и он нам за свой счет произвел замену двери на новую, именно потому что был производственный брак. Мы хотим все-же по суду с дилера требовать уплату неустойки и морального вреда. Скажите пожалуйста, можем мы это требовать, если у нас есть подписанное соглашение от производителя, что к нему претензий не имеем. Судья говорит, что если к делу подключается третья сторона (производитель), мы не можем требовать от дилера неустойку, только моральный вред Почитав судебные примеры, сумма может быть мизерная. Выходит, что дилеру-продавцу никакого наказания не будет за безответственное отношение к покупателю? Если же мы имеем право на вышеуказанные выплаты, можно ссылки на статьи?
Ответил юрист здесь: Отзывайте иск, а то вам же еще и присудят! Ничего себе. В таком случае покупатель вообще не имеет права ни на какие требования? То, что мы жили полтора года практически за картонной дверью, которую не только продувало так, что одеялом проем закрывали, но боялись, что вскрыть можно через образовавшуюся щель, это продавцу сойдет с рук? А сколько денег потратили на междугородние разговоры с производителем! И потом мы судились с продавцом от имени Роспотребнадзора, до этого были в Отделе защиты прав потребителей - продавец на всех плевать хотел, и в суде ни разу не был (4 слушания без него), а теперь мы еще ему и должны? Круто! Неужели это правда?
можете требовать от дилера возмещения
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов


Судебное разбирательство из-за бракованной входной двери - можно ли требовать от дилера неустойку и моральный вред
Отказ производителя заменить видеокамеру с дефектом после обращения через официального дилера вызывает недоверие
Когда гарантия закончилась дилер заявил что свечи и плохой бензин не причем надо менять клапана (35 000 р).
Возмещение ущерба после повреждения автомобиля в результате технического обслуживания - вопросы о неустойке
«Покупка входных дверей без гарантийных реквизитов - ответственность дилера и права покупателя»
