Как настоять на возврате обуви, если эксперт решит, что нет производственного брака?
Здравствуйте! Как настоять на возврате обуви, если эксперт решит, что нет производственного брака? Обувь была куплена вчера. Я ходила в ней по улице весь вечер. Обнаружила, что каркас полусапог очень жесткий. Он упирается мне в область под щиколоткой. За вечер край каркаса стер мне кожу. На след.день я отправилась в магазин и попросила сделать возврат. Мне сказали, что обувь будет отправлена эксперту, который решит, производственный брак это или нет. Меня предупредили, что может быть так, что эксперт решит, что это не производственный брак, тогда обувь мне вернут назад. Но я-то в ней ходить все равно не смогу. Как в случае, если обувь мне решат вернуть назад, мне отстоять свои права и все-таки если не добиться возврата денег, то хотя бы добиться замены на какую-то другую пару из их магазина с доплатой. Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 118 из 47 431 Поиск Регистрация