Проблемы с покупкой и гарантией сотового телефона
31 декабря 2013 мы купили т.е. взяли в кредит сотовый телефон стоимостью 11 т.р.,прийдя домой я заметила трещину в разъёёме для зарядки, на следующий день я пошла в магазин где покупала телефон, на что мне продавец сказал мы не можем принять телефон т.к не товарный вид, телефон у меня не падал, были свидетели которые видели как я распаковывала и заметил сосед этот скол, через месяц сдала телефон по гарантии стал тихо и играть и хрепеть динамик, после ремонта ничего не поменялось, только стал виснуть, взяли второй раз, ещё жду... могу ли я вернуть деньги или новый телефон т.к они его 2 раза уже разбира, мне нужен нормальный телефон...
Уважаемая Елена!
Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи товара. Однако необходимо знать, давали ли вы письменное согласие на повторный ремонт, и в какие сроки Продавец обязывался его выполнить. Вы можете записаться на консультацию по тел. (812) 9817064 для всестороннего анализа ситуации.
С уважением, юридический центр "Фарватер".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация