Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если магазин отказывается менять товар, который не соответствует артикулу

14.03.2014, 23:06
• г. Сафоново

Посоветуйте, как поступить в следующей ситуации - по безналичному расчету наше предприятие 19 марта приобрело 2 ед.сан. технической продукции одного артикула, а сегодня при установки выявили, что 1 ед. совсем другого артикула /хотя внешне очень похожи/ и нет возможности ее подключить. Магазин отказывается менять, т.к. 14 дней истекло. В счете указано 2 ед. нужного размере, в накладной то же самое, а фактически 1 ед. соответствует артикулу, другая еденица не соответствует. Не знаем, что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в документах указан один товар, а фактически поступил другой то требуйте обмена или возврата денег в претензионно-исковом порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России