Анна
06.05.2015, 10:51
Как вернуть товар с дефектами в интернет-магазин - самостоятельная доставка или курьер?
Читать ответы (1)
Моим сыном в интернет магазине специализирующемся на продаже наушников были приобретены наушники торговой марки beats pro. Через день в наушниках обнаружили дефекты. Связались с менеджером и отправили описание (фото и видео). Менеджер заверил о положительном решении вопроса. К нам должен приехать курьер и забрать товар. Ждем 2 месяца, за это время менеджер связался с нами один раз, сказав что проблема с курьером, но все в силе. Куда обратится?
Обращайтесь в суд по месту жительства. Госпошлину платить не нужно.
Спросить