Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о законности действий продавца - отказали в возврате денег за неподходящий телефон с ссылкой на гарантию

15.03.2014, 17:41
• г. Ульяновск

Купил телефон за 1200 р проходил с ним 7 дней. Телефон не устроил меня во всем.. пришел в магазин попросил вернуть деньги за преобретенный мною телефон после чего мне отказали сказали на телефон оформлена гарантия мы не можем его у вас принять законны ли действия продовца?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Возврат и обмен товара возможен только по правилам ст.25 ЗоЗПП. Если телефон сенсорный, то он относится к технически сложным товарам и поэтому по ст.25 ЗоЗПП не подлежит.

Спросить

Купил телефон за 1200р проходил с ним 7 дней. телефон не устроил меня во всем..пришел в магазин попросил

вернуть деньги за преобретенный мною телефон после чего мне отказали сказали на телефон оформлена гарантия мы не можем его у вас принять законны ли действия продовца??

А вы сомневаетесь ? конечно законны мы бы все хотели менять телефоны каждые 7 дней. а не только вы,

Телефоны возврату и обмену не подлежат. это вам на будущее.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России