Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Написали претензию в магазин на некачественный товар, товар не взяли, в течении какого срока магазин должен ответить на претензию.

17.03.2014, 09:10
• г. Канск

Написали претензию в магазин на некачественный товар, товар не взяли, в течении какого срока магазин должен ответить на претензию.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В течение 14 дней.

Спросить

В течение месяца, потом можете смело обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Арина
16.10.2013, 13:51

Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии

Вчера передала претензию в магазин на некачественную продукцию (телефон). И в претензии написала чтобы в 10-и дневный срок они сделали мне выплату за некачественный товар. Но в магазине мне сказали что претензия рассматривается в течении 60 дней. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Неля
12.11.2016, 21:01

Нарушение требований претензии при пред

В течение какого максимального срока должен предоставляться письменный ответ на претензию по замене некач. Товара? В претензии мы написали что просим письменно ответить в сроки установленные законом. В течение какого максимального срока должна быть заменена кухня по индивид. Размерам? Если просили замену товара, а нам предлагают устранение недостатков (замену только фасадов) это нарушение требований претензии?
Читать ответы (2)
Татьяна
21.01.2016, 16:27

Как определить день начала рассмотрения претензии при возврате некачественного товара из интернет-магазина?

Получила из интернет-магазина некачественный товар (велотренажер) возврат товара и рассмотрение претензии в течение 7 дней. Претензию отправила на третий день. С какого дня считается рассмотрение притензии-со дня получения товара или со дня получения магазином претензии? Уж очень маленький срок! С ответом тянут! Целенаправленно?
Читать ответы (2)
Ivan
01.05.2022, 14:45

Срок ответа на претензию о возврате некачественного товара - положения закона и временные рамки.

В течении какого промежутка времени магазин обязан дать ответ на претензию на возврат некачественного товара (в случае если точно неизвестно некачественный ли это товар)? В каком законе этот срок указан?
Читать ответы (2)
Елена
06.12.2013, 10:31

Сколько времени должен занять ответ на претензию о некачественном товаре?

В какой срок мне должны ответить на претензию (просила вернуть деньги за некачественный товар - обувь, которую даже у меня не взяли в магазине продавцы для экспертизы)
Читать ответы (2)
Герман Юрьевич
09.03.2016, 02:11

Срок рассмотрения претензии на возврат или обмен аккумулятора в магазине - вопрос срочности ответа

Написал претензию в магазине по аккумулятору на возврат или обмен. В течении какого времени мне магазин должен дать ответ по моей претензии? Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (4)
Анна
25.10.2016, 17:08

Срок возврата товара после ответа на претензию - что говорит закон?

Здравсвуйте, мне написали претензию но товар не оставили, Ответ я составила в течение 10 дней о том чтобы мне вернули товар с недостатками. В течении какого срока после получения ответа на претензию покупателем должен быть возвращен товар?
Читать ответы (1)