Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше, чтобы получить назад свои деньги?
Добрый день,
В конце января мною был приобретен страховой полис КАСКО в страховом обществе Купеческое. Когда мне позвонил брокер страховой компании, он представился сотрудником Автоцентра Ауди (до этого я всегда покупал страховку в Ауди-центре), которым в действительности не являлся, и убедил меня приобрести страховку именно в СК Купеческое.
Курьер, который доставил и оформил страховку, сообщил, что СК осуществляет удаленное урегулирование, что являлось обязательным требованием с моей стороны при выборе страховой компании. 8 февраля я посетил Ауди-центр и выяснил, что страховку продали мне не они и что договора об удаленном урегулировании с СК Купеческое у них нет.
10.02.2014 я написал заявление в СК Купеческое о досрочном прекращении договора страхования (период страхования с 12.02.2014 по 11.02.2014) с просьбой вернуть мне страховую премию, но деньги на мой счет до 11.03.2014 так и не поступили, несмотря на то что, по словам сотрудника СК они должны были рассмотреть мое заявление и перечислить деньги в течении 15 рабочих дней.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше, чтобы получить назад свои деньги?
PS: сегодня разговаривал с сотрудником СК, и он мне сообщил, что переведут деньги на этой неделе, но не в полном объеме, а удержат на операционные расходы и налоги. Они имеют право это сделать? могу ли я требовать вернуть страховую премию в полном объеме, учитывая тот факт, что заявление на расторжение договора я подал до начала страхового периода?
Москва - онлайн услуги юристов
Как расторгнуть договор КАСКО и вернуть страховую премию после изменения условий страхования?
Возможность возврата страховой премии при закрытии кредита - опыт юриста в Новосибирске
