Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В другом магазине я нашла другой замок, который подходит без дополнительной переделки.

22.09.2001, 17:00
• г. Нижневартовск

У меня такой вопрос.

Я приобрела в магазине дверной замок. Придя домой, я обнаружила, что для установки замка на металлическую дверь, мне придется воспользоваться газосваркой. В другом магазине я нашла другой замок, который подходит без дополнительной переделки. Я попыталась сдать неподходящий замок в магазин и вернуть деньги, но продавец отказался и предложил подождать 2 недели для обмена на другой (когда поступит новый товар) или взять взамен любой другой товар на эту же сумму. Прав ли продавец?

Спасибо.

С уважением, Ирина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец в данной ситуации не прав. В соответствии со ст. 502 Гражданского кодекса, Покупатель вправе в течение 14 дней с момента приобретения товара, обменять его на аналогичный товар других размера, формы, фасона, габарита, расцветки и комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена тоавра покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Аналогичная норма содержится в Законе "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России