Отказ страховой компании в выплате ущерба - как защитить свои права при проблемах с квартирой?
199₽ VIP

• г. Рязань

Год назад купили квартиру, стали делать ремант, оборвали обои, обнаружили трещини на несущей стене и крыши балкона течет. Составили акт, обратились в страховую компанию, но нам отказали в уплате ущерба. Прозьба помочь разобраться, есть ли какие нибудь у нас права по поводу ущерба. Квартира в ипотеке у банка втб-24, страховая компания вск. по рассказам жителей крыша текла очень сильно, заливала несколько этажей, ремонт производился за счет жильцов. Прошу вашей помощи.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Процедура расторжения должна выполняться в соответствии с действующим законодательством. Вам придется вернуть банку сумму, полученную в кредит, а также комиссионные, предусмотренные при отказе от кредита. Если банк отказывается расторгнуть договор по обоюдному согласию сторон, обращайтесь в суд. Все обязательства сторон по данному договору прекращаются в момент его расторжения.

Спросить

Вам в данном случае нужно предъявлять претензию застройщику с требованием устранить все недоделки.

Спросить

Обратитесь с иском в суд, согласно ст. 12 ГК РФ, за воостановлением ВАших прав

Спросить

Если заключили договор страхования то надо смотреть договор -страховой ли это случай и предъявлять требования к компании (ст. 309 ГК)

Спросить

предъявляете претензию продавцу о том, что проданная квартира ненадлежащего качества

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества

В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Спросить

Добрый день. Куплена ли квартира по ипотеке или без ипотеки в данном случае роли не играет.Во-первых, если вы покупали жилье по договору долевого строительства, то в течение первых 5 лет владения квартирой все дефекты должны устраняться застройщиком бесплатно, и вам даже не потребуется доказывать причину появления недостатка и его существенность. Все потому, что на квартиры в новостройках, которые построены по закону о долевом строительстве (214-ФЗ), действует пятилетняя гарантия.

Во-вторых, согласно ст. 29 закона «О защите прав потребителей», вы, как человек, купивший товар ненадлежащего качества (даже если квартира приобреталась не по 214-ФЗ), имеете право потребовать от строительной компании одно из следующих решений:

• Безвозмездное устранение недостатков.

• Возмещение понесенных расходов по устранению недостатков.

• Соответствующее снижение цены на квартиру.

• Если недостаток существенный или не был устранен в надлежащий срок, то расторжение договора, возврат денежных средств и уплату процентов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Игорь
09.04.2022, 17:05

Как взыскать ущерб, причиненный падающей сосулькой с крыши балкона 5-го этажа на мой пристрой на первом этаже?

На крышу моего пристроя на первом этаже упала сосулька с крыши балкона 5-го этажа и повредила кровлю и потолок пристроя. Я вызывал представителя управляющей компании и мы составили акт. Как пояснил представитель, УК не несет ответственности за образование наледи на крыше балкона, что данная крыша балкона не предусмотрена проектом и сделана самостоятельно жителями квартиры. Мой пристрой оформлен официально. Прошу подсказать порядок действий для взыскания причиненного ущерба.
Читать ответы (5)
Mabl
14.04.2015, 13:21

Неотремонтированная крыша на последнем этаже привела к серьезным последствиям

Проживаю в квартире на последнем этаже, ранее начала протекать крыша (мягкая кровля) обращался в свою управляющую компанию они обещали но не отремонтировали крышу по сей день протекает крыша есть большие последствия отвалилась штукатурка почти в всю стену. Решил отремонтировать крышу самостоятельно локализовать этим проблему. После ремонта как мне вернуть деньги за произведенный самостоятельно ремонт крыши и ущерб за испорченные отделку стен в квартире?
Читать ответы (1)
Александр
21.03.2015, 14:58

Долгие проблемы с ремонтом - как сделать квартиру жилой или добиться надлежащей отремонтированной крыши

В квартире течет крыша, на кухне просто заливает, нельзя включить свет, потому что с лампочки капает вода. В комнате, на стене появился грибок, как мне признать квартиру непригодной для жилья, или заставить управляющую компанию как следует отремонтировать крышу. Ежегодно крыша течет, мы пишем заявления на ремонт нам отвечают, что все отремонтировано, но крыша как текла так и течет... Спасибо!
Читать ответы (1)
Nataly
25.02.2017, 15:41

Ущерб от схода ледяной глыбы с балкона 5 этажа - перспективы возмещения от жильцов или ИП?

Заказали остекление и монтаж крыши балкона на 1 этаже у ИП. Балкон был построен 25 лет тому назад. Балкон выступающий за границы балконов верхних этажей. При обсуждении с мастером типа крыши балкона мной было подчёркнута необходимость сделать усиленную крышу, чтобы сход снега с крыши застеклённого балкона 5 этажа не повредил наш балкон. В результате нам сделали крышу, опирающуюся на алюминиевые раздвижные рамы. В результате схода ледяной глыбы с крыши застеклённого балкона 5 этажа всё остекление и крыша нашего балкона были разрушены. Разрешения на остекление и установку крыши над балконом 5 этажа жильцы не имеют, у нас балкон учтён в кадастровом плане квартиры при приватизации. Других документов на разрешение строительства балкона у нас нет. Есть ли какие-то перспективы добиться возмещения ущерба либо от жильцов 5 этажа, либо от ИП, делавшего остекление и крышу нашего балкона?
Читать ответы (7)
Михаил
23.04.2019, 11:25

Ущерб от затопления квартиры из-за дырявой крыши - возможности иска против управляющей компании

У нас затопило квартиру из-за дырявой крыши, мы написали в управляющую компанию, пришёл специалист составил акт о залитии, потом прислал рабочих, крышу кое-как залатали, но до этого квартиру уже залило и ущерб (мы провели экспертизу) составил 35 тысяч. Теперь мы написали в управляющую компанию претензию с просьбой возместить ущерб. Управляющая компания ответила, что крыша требует капитального ремонта и в плане кап. ремонта который опубликован на сайте кап. ремонт должны были сделать в прошлом году, но не сделали и таким образом возмещать ущерб должен Фонд капитального ремонта. Мы ссылаемся на то, что текущий ремонт всё равно должна делать управляющая компания, но она залатала крышу лишь после залития. Удовлетворит ли иск суд, если подать на управляющую компанию?
Читать ответы (7)
Наталия Николаевна Найденова
27.02.2017, 00:25

Кто должен выполнять ремонт в затопленной квартире - владелец или управляющая компания?

Была затоплена квартира, текла крыша, стена после в ржавчине и обои отвалились. Коышу вроде залотали, вопос-кто должен делать ремонт в моей затопленой квартире?
Читать ответы (1)
Татьяна Леонидовна Абросимова
10.02.2021, 21:59

Плесень в новой квартире - кто должен оплатить ремонт?

Я купила квартиру месяц назад обнаружила в зале плесень. Два года назад сделали капитальный ремонт крыши. До этого крыша протекала из-за чего на стена с потолка много плесени. За чей счет дрожен прлйти ремлнт собственника или Управляющей компании.
Читать ответы (1)
Оксана
02.10.2019, 07:58

Претензии компании о капитальном ремонте крыши и некорректное исполнение

В нашем доме проводится капитальный ремонт крыши, когда начинался ремонт крыши, подрядчики поднимали материал на крышу, и решили поднять со стороны нашего балкона, балкон остеклен и сделан навес (так называемая крыша), когда они подняли материал на крышу они положили стрелу от подъёмного крана нам на балкон, супруг был в это время на балконе и закричал им, успел, стеклопакеты не лопнули, но крыша немного деформировалось, мы поговорили, рабочие сказали, что дойдут до нас посмотрят крышу, мы поднялись на крышу, посмотрели, где шурупы вылезли рабочие помогли вкрутить, были не большие дожди крыша не текла, но в ночь с 30.09.2019 на 01.10.2019 был сильный ливень и крыша потекла со всех сторон, при этом, я сделала ремонт на балконе и поставила новый шкаф дсп, который от такой влаги может испортиться, позвонила в управляющую компанию, они сказали, что они не виноваты, виновата компания о капитальному ремонту, с большим трудом дозвонилась до этой компании, мне сказали, позвоните секретарю она возьмет телефон, позвонила секретарю, попросила соединять с тем, кто поможет в решение моей проблеме. Она сказала, что некого нет в данной ситуации, так как у балкона не должно быть козырька по плану дома, вам не чем не помогут, вы не законно сделали себе козырек. Сказала, пишите на сайт, возможно, вам ответят, подскажите, как правильно поступить, квартиру приобрела в ипотеку и к недопустимым перепланировкам балкон банк не отнес. Что мне придется ремонтировать крышу за свой счет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
01.08.2016, 11:17

Следствие за самостоятельным ремонтом крыши в пятиэтажном доме - что ожидать и как справиться с обвинениями

Живу на 5-м этаже 5-этажного дома. Сильно текла крыша. Подал заявление в управляющую компанию на ремонт крыши, сказали что рассмотрение заявки и ремонт осуществится в течение 10 лет (устно, письменных ответов, к сожалению, нет). В итоге починил крышу сам. На данный момент управляющая компания грозится наказать за самоуправство (штраф, наверное). Приходили, составили акт, что крыша починена мною хорошо, но это всё равно является самоуправством. Подскажите, пожалуйста, каковы примерные суммы штрафа и можно ли как-то избежать/обжаловать обвинение (ждать 10 лет с протекающей крышей было очень неудобно) ?
Читать ответы (2)