Как получить компенсацию или ремонт от застройщика при поломке насоса и неработающем душе в квартире с индивидуальным отоплением и нагревом воды
Я купила квартиру с индивидуальным отоплением и нагревом воды (котел стоит на кухне) в 2013 году в новостройке. В процессе эксплуатации (3 недели) в котле сломался насос, требуется заменить, не работает душ. Как потребовать от застройщика компенсации или ремонта?
Здравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителей нужно составить грамотную претензию и направить в адрес застройщика.
Спросить
Мы купили квартиру с идивидуальным газовым отоплением в новостройке в декабре 2015 года. Вчера сломался газовый котел. Должен ли застройщик производить ремонт котла за свой счет?
А причем тут газовый котел? Застройщик несет ответственность в пределах гарантийного срока за дом, но не за газовый котел. Ремонт за Ваш счет С, т.209,210 ГК РФ.
СпроситьКупил квартиру в новостройке с индивидуальным отоплением. После подписания акта приема-передачи прошло 11 месяцев. Живу в квартире с момента передачи, т.е. 11 месяцев. Настенный газовый котел вышел из строя. Специалист из Горгаза, где он стоит на обслуживании составил акт на деталь, которая вышла из строя. К кому мне обращаться по поводу гарантийного ремонта газового котла? К застройщику или к продавцу у кого покупал котел застройщик? В паспорте на котел указана гарантия 2,5 года после покупки или 2 года после ввода в эксплуатацию. Дата продажи котла застройщику 14.10.2014. И с чего идет дата ввода в эксплуатацию? С момента подписания акта приема-передачи или с чего ещё?
Дата введения котла в эксплуатацию фиксируется в гарантийном талоне. Если в гарантийном талоне отсутствует графа с такой отметкой, составляется акт пуско-наладки, один подписанный экземпляр которого должен быть у вас . С даты проведения пусконаладочных работ наступает гарантийный срок. Обязательства по исполнению гарантии берет на себя та организация, которая произвела первый запуск оборудования в эксплуатацию.
СпроситьВ новостройке застройщиком установлен газ. котел-индивид. Отопление и гор вода, несет ли ответственность застройщик за поломку котла при его эксплуатации жильцом-собственником?
Добрый день! Да, застройщик несет ответственность в течение гарантийного срока оборудования.
Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства (часть 5.1 ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ).
При этом в отношении технологического и инженерного оборудования срок исчисляется со дня подписания первого документа о передаче объекта долевого строительства.
Спросить
Да, если он на гарантии и поломка связана с гарантийным случаем. Нет если владелец нарушил требования по его эксплуатации и гарантийные требования и он вышел из строя.
СпроситьЯ купила квартиру в новостройке с индивидуальным газовым отоплением. Котел был подключен и отопление запущено. Но при вселении мне сказали, что стабилизатор напряжения для систем отопления я должна купить себе свой, а установленный в моей квартире вернуть застройщику. Правильно ли это? Ведь без этого стабилизатора отопление не работает. А он стоит 3000 руб. Неужели он не входит в стоимость квартиры?
В 2019 году купила квартиру в новостройке. Мне на газовом котле поставили пломбы. Сам газ не подключили т.к небыло двери на кухне. Я подписала газовый договор как мне сказали газовщики ставящие пломбу. Два года квартира стоит без ремонта. Сейчас хочу ее продавать. По газовому договору я должна платить по 2 тыс рублей за обслуживание котла. Должна ли я платить эти деньги если газ мне не подключили? И никто естественно из служб за 2 года не приходил проверять мой котел.
В этом случае если вам услуга не была оказана-то и платить вы не должны ст 781 ГК РФ.
СпроситьВ апреле этого года купили в новозапущенном (новостройке) доме квартиру с автономным отоплением. При приемке квартиры котел подключили и сразу отключили на время ремонта. Сейчас подключили котел он работает только на малых температурах и горячую воду блокирует полностью. Котел на гарантии. Застройщик меняет запчасти - котел нормально все равно не работает а выдает ошибки. Менять на новый отказывается. Что нам делать? Отопительный сезон, холодно, воды горячей нет. Въехать не можем из-за этого. У меня трое детей один из них инвалид-детства. Подскажите, как нам действовать?
Здравствуйте,
Нужно делать экспертизу и если выявится, что котел ремонту не подлежит и требуется замена, сможете взыскать с застройщика ущерб в размере стоимости нового котла, если замену самостоятельно не произведет.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Письменно с претензией обратитесь к застройщику, укажите проблему, что она не решается и Вы пользоваться приобретенным объектом недвижимости не можете по этим причинам и просите устранить недостаток в течение пяти дней. Если не будет разрешена ситуация и не будет Вам дано ответа, то конечно в суд. Экспертиза котла приветствуется конечно, если она Вам по карману.
СпроситьКупили квартиру в новостройки, с индивидуальным отоплением. В летнее время за обслуживание котла должны брать с нас деньги? Дом и соответственно котел на гарантии.
Я купила квартиру по договору долевого участия 14.06.2013, 31.09.2013 дом был введен в эксплуатацию, акт приема-передачи от 29.10.2013. После подписания выяснилось, что нет врезки дома к газу (квартира с индивидуальным отоплением и нагревом воды), врезку выполнили в январе 2014 г. Могу ли я требовать от застройщика компенсацию? Если да, то на каком основании? И как оформить обращение?
Могу ли я требовать от застройщика компенсацию? да, можете согласно ФЗ РФ №214-ФЗ,
Обратитесь с претензией к застройщику, составляется она в письменной форме свободной.
СпроситьКуплена квартира с индивидуальным отоплением у застройщика в новостройке в 2012 году. Пришло извещение за природный газ с большой задолжностью. Газом в квартире не пользовались. Газовой плиты нет. В квартире никто не живет. Котел был введен в эксплуатацию фирмой-подрядчиком сегодня (19.12.16). Каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Затребуйте расчеты.
СпроситьЯ купила квартиру по ДДУ. Квартира-студия. По договору - установка индивидуального газового котла. Застройщик установил газовый котел в комнате. Я слышала, что в комнатах нельзя устанавливать газовый котел. Обратилась с претензией к застройщику, на что застройщик предложил сделать перегородку, но в этом случае комната уменьшится и я бы никогда не купила квартиру с такой площадью. Потом застройщик установил мне электрокотел. Но отопление мне зимой обходиться дороже. По паспорту - отопление газифицированное. Вопрос - могу ли я и в каком размере требовать компенсацию в этом случае? Либо я имею право что-то другое потребовать, учитывая, что в квартире нет места, где можно установить газовый котел? Кто должен и как поменять паспорт на квартиру, так как отопление теперь электрическое. Проект на наш мкд застройщик так и не предоставил.
Здравствуйте. Вам лучше обратиться к реальному адвокату/юристу. Слишком объемный вопрос. Направляйте претензию застройщику, в случае отказа - обращайтесь в суд. Экспертиза потребуется, и проект газификации помещения.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
