На что полиц сказал, идите лучше домой, а то сейчас заберем в отдел.

Произошла такая ситуация. Продавщица продала сигареты лицу которому нет 18 лет. После чего зашли активисты, вызвали полицию и ушли. Когда приехала полиция, продавщицу забрали в отдел и попросили написать объяснительную. Сегодня я её вызвали в отдел. Является ли объяснительная документом? И что будет продавщице если нет свидетелей и доказательств, но есть её объяснительная.

Продавщицу нашего магазина грозит уголовное дело. Полицейский к ней отправил в магазин выпившую девушку женатым мужиком как влюбленной парочке с пивами на руках в магазин за пивой. В магазине выбирал пиво мужик и велел расплатиться девушуке. Девушка расплатилась и вышла а вперед парень выходил. Минут через 1-2 заходит полицейский и говорит что она совершила нарушение продав пиво несовершеннолетней девушке. И полицейский требовал от продавщицы денег а то будет составлять протокол. А если протокол составит то придется платить 30-40 тыс. Продавщица отказалась платить и полицейский составил протокол но продавщица не подписалась потомучто не согласна была. При составлении протокола продавщица потребовала покупателей и понятых но полицейский не позвал покупателей. Тогда продавщица решила убрать эти пива и отнести в прокуратуру для доказательства что девушка не одна была при покупке пива. На следующий день продавщица узнают что она не только совершила продажу пива и даже причинила руку полицейского. За продажу пива ей 30 тыс через суд штрафовали а теперь уголовное дело открыли по 318 ст. В протоколе когда она ознакомилась у следователя она узнала что когда она причинила боль полицейскому то полицейский позвал группу из отдела когда они приехали то продавщица через черный ход убежала домой. Потом они поехали продавщице домой но она им не открывала. Все они придумали а ведь все было не так. Теперь вот грозит нашу продавщицу статья. Как быть когда полицейские чтобы защищать нас они наооборот нас уничтожают. Теперь она и на суде не может доказывать что такого небыло. Продавщицу винят что продавала пиво несовершеннолетней и причинила боль сотруднику полиции руку. А почему эксперименты не делают чтобы доказать экспериментами может и наша продавщица доказала бы.А полицейский отправил девушку выпившую с бутылкой пива никто даже и слушать не хотят все твердят что почему она паспорт не спросила. А ведь девушка не одна была. А полицейскому тогда почему ничего не делают ведь он тоже виновать, что несовершеннолетней пивой на ркуах отправил в магазин. И чтобы вину свою закрыть открыли уголовное дело. Вот теперь как быть продавщицу скажите пожалуйста, может подскажет кто нибудь.

В книжном магазине достал с полки книгу, положил в пустой пакет. Пакет держал в руке. Так удобнее, чтобы книги не держать под мышкой. Хотел выбрать еще книгу. Подошла продавщица и сказала мне, книгу в пакете держать запрещается. Я ответил, что при выходе все покажу и за книги заплачу. Тут подключились еще два продавца, говорили громко, грубо. Обвинили в воровстве. Я больше книг не стал покупать, заплатил, написал в книгу отзывов о происшедшем и ушел.

Хотелось бы услышать квалифицированное разъяснение по моей ситуации. Пытаясь воспользоваться услугами точки общественного питания встретил грубое отношение со стороны продавщицы. Попросил жалобную книгу. После долгих пререканий жалобную книгу дали. Но рассмотрев её заметил, что она оформлена еще при РСФСР (шапка в форме типографии в т.ч.). Пояснив продавщице, что мы живем в РФ, и книга жалоб и предложений должна быть оформлена надлежащим образом, попросил дать телефон горячей линии. В ответ на адекватную просьбу продавщица зачем то дала мне сотовый телефон. Т.к. у меня не было никаких намерений в отношении этого телефона я отложил его на стол, находящийся рядом, и попытался набрать горячую линию со своего аппарата. (о своих действиях сообщил продавщице). спустя 4-5 минут ко мне подошли сотрудники ГБР (которых, как стало понятно, вызвала продавщица). Им я разъяснил, что попросил жалобную книгу, и о её несоответствии. В этот же момент была предоставлена уже заполненная книга установленного образца. После этого я сказал, что теперь претензий к форме книги нет, и я намерен оставить запись в ней. Далее сотрудник ГБР, применив физическую силу отстранил меня в сторону, и распылил перцовый балончик, умеренно целясь в лицо (при этом никаких угроз или противоправных действий с моей стороны не было) Далее, спусть 10 секунд я полностью ослеп. Ввиду полного отсутсвия зрения я попросил у всех находящихся рядом (в том числе этих же ГБР) вызвать скорую помощь и полицию. В ответ на это услышал отказ с использованием ненормативной лексики. Далее, самостоятельно наощупь я был вынужден дойти до ближайшего ларька, где попросил воды. Воду дали, и находящийся рядом парень вызвал скорую помощь, которая прибыла минут через 15-20, оказала первую медицискую помощь и доставила в больницу. Далее в больнице офтальмологии был зафиксирован ожог роговицы глаз 1 степени. Составлен протокол обследования. Написал заявление в отделе ОВД, после чего вместе с сотрудниками выехал на место происшествия. На месте происшествия сотрудник полиции начал описывать объяснения продавщицы. В этот же момент, неподалеку, я увидел именно ту машину ГБР, о чем и сообщил сотруднику полиции. Заметив то, что я указываю в их сторону, ГБР предпринял попытку уехать, но водитель полицейской газели заблокировал им выезд. Далее сотрудник полиции сел в машину ГБР, для получения объяснений. После этого меня отвези в ОВД по месту жительства, где рекомендовали пройти медицинское освидетельствование. При этом дали на подпись бумагу, с пояснениями, записанной с моих слов, но с указанием неизвестного лица. При этом я спрсоил, почему неизвестного, если я опознал и указал сотруднику полиции конкретного человека, с которого он потом взял объяснения - мне не пояснили. В связи с вышеизложенным вопрос - предусматриваются ли противоправные действия со стороны ГБР? есть подозрение, что факт данного происшествия оставят без внимания.

Отказались дать жалобную книгу, аргументируя это отсутствием ручки...) Не знают номера начальства, вообще никаких номеров не знают... и да,продавщица вела себя нагло, заявив что знает хозяйку магазина 10 лет и ей ничего не будет))) Что делать?!?!?!?!?!?!?!?

Помогите в следующей ситуации: пришли с товарищем в магазин автозапчастей, который работает с 10-22. продавщица подошла только в 12 часам. Мы потребовали у нее книгу жалоб и предложений, на что услышали: "книга нет". если хотите оставить жалобу, то скажите мне я передам директору. Куда нужно обращаться при таких ситуациях? Ведь, торговля без книги жалоб и предложений запрещена. Спасибо заранее.

Хотел купить сигареты в табачном киоске, продавщица потребовала паспорт, при себе паспорта не было, но были водительские права, но продавщица отказалась их смотреть и сказала что ей нужен только паспорт и не продала мне сигареты. Вопрос: имеет ли право она так поступать? Разве водительские права не документ, удостоверяющий личность? И если она не права в данной ситуации, какие меры мне нужно предпринимать, чтобы отстоять свою права (потребовать жалобную книгу и тп.)

Жалоба на противоправные действия продавца. Я, ... зашёл в магазин Альянс-плюс по адресу: г. Туринск, ..., чтобы приобрести в вашем магазине JOLLY JOKER по военному билету. НО мне продавец... потребовала документ, я ей показал военный билет. На что получил ответ в грубейшем тоне: надо паспорт, а не военный, и не водительские права. Когда это всё происходило вторая продавщица вышла из магазина « покурить, наверное». Я с другом развернулись и ушли. Потом я вернулся, в этот же магазин потребовал, жалобную книгу, которую мне предоставили из подстола, так как на стенде её не оказалось. Когда я начал писать в жалобной книге, я спросил ФИО так как у продавщиц обоих не было даже бейджика. В жалобной книге всё написал, сфотографировал и стенд (Приложение №1; 2). Мне продавец второй сказал, что я не имею право фотографировать, но у них при входе в магазин не было написано: что покупателю запрещено фотографировать! Вопрос: какие статьи могу указать, чтобы наказать и продавца и директора магазина?

Сегодня была в обувном магазине. После покупки Вообщем был конфликт и я сгоряча написала жалобу в Книгу жалоб и предложений. А потом взяла и вырвала листок и ушла. Книга была не прнумерована. Теперь вот думаю, испортила документ. И вообще можно вырывать листы из этой книги?

Подруга - частный предприниматель, имеет торговую точку. Стала замечать недостачу то товара, то денег. Однажды пришла и проверила у продавщиц сумки - у одной молодой нашла колготки. Другая напарница сама достала какую-то вещь, сказав, что брала домой ее мерить. Посчитала все недостачи (всего на 7500 руб.), заставила эту (молодую) продавщицу писать расписку о возврате этих денег в течении 2-х недель. Вопрос: насколько правомерны действия моей подруги и реально ли вообще получить деньги с продавщицы? Та девчонка молодая, ребенок, нажить еще ничего не успела. А у меня подозрение на ее напарницу - та дама матерая и хитрая.