
Как определить гарантийный случай при поломке автомобиля и что делать в такой ситуации
Как мне быть в такой ситуации. У меня сломался автомобиль - не заводится. До обращения к продавцу были исключены заменены свечи, моторное масло чтобы исключить возможность предъявления необоснованной претензии по не гарантийному случаю. Нахождение автомобиля территориально удалено от места нахождения продавца. При этом продавец направляет в мой адрес специалиста, чтобы установить, является ли причина поломки автомобиля гарантийным случаем. Каким образом установить, какие поломки относятся к гарантийным случаям, а какие нет. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте, гарантийным случаем будет любой случай поломки связанный с заводским браком, некачественной сборкой либо деталями автомобиля. То есть даже если вы и заменили масло, но поломка не связана с маслом, а например сломалась система зажигания, то продавец не праве отказать в гарантийном ремонте. Если будет суд, то в любом случае необходима будет независимая экспертиза.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
