Здравствуйте! в октябре 2013 взяли в кредит авто, застраховали по каско в уралсибе, птс в залоге у банка. в декабре произошло дтп, обратились в страховую, машину забрали в салон на осмотр(насчитали на ремонт на 500 тыс, то есть уже тотал) в январе,с декабря по январь находилось дело на рассмотрении, потом мы сами докучали ежедневными звонками в страховую, в конце января нам сказали , что нужна копия птс. привезли. опять на рассмотрении. в конце февраля опять же мы звоним,говорят нам, что теперь ждут реквизиты от банка. банк отправил по факсу 19 февраля реквизиты при мне. 5 марта еду в страховую, говорят письма не было, ждут по почте россии(со слов работников страховой), еду в банк забираю письмо и отвожу в страховую.с 7 марта опять на согласоввании у руководства. могу ли я сейчас написать претензию в страховую?
