Проблемы с погашением кредита - что делать, если банк неправильно рассчитал задолженность?

Скорее всего - вымогают деньги, обратитесь в полицию.

На звонки не реагируйте. Скажите, пусть идут в суд.

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Это мошенники скорей всего - обратитесь в полицию, ничего не платите

Руслан, ничего не предпринимайте, не платите, требуйте суда.

Не платите!!!Обратитесь в полицию по ст 159УК РФ

Если вы брали справку о погашении, то банк не может вам ничего предъявить! В данном случае вам следует написать претензию в банк, о том что вы погасили кредит, приложить копию справки о погашении,

Претензия пишется в свободной форме, но конечно желательно ссылаться на нормы законодательства. К претензии необходимо приложить справку о погашении, проект искового заявления, жалобу в прокуратуру и жалобу в ЦБ, это будет так называемым "юридическим шантажом" - т.е если они не удовлетворят ваши требования вы обратитесь с жалобами в эти органы.

В досудебном порядке вы можете требовать с банка удовлетворения морального вреда и возмещения своих убытков (например возместить услуги юриста).

Если претензия окажется недейственной, пишите исковое заявление в суд.

Напишите претензию и потребуйте представить правильный по их мнению расчет. Укажите, что если и возникла какая-либо просрочка, то не по вашей вине, а по вине банка. Основываясь на справке об отсутствии задолженности вы действовали правомерно и должны были быть уверены в том, что задолженности не имеется, в связи с этим все что начислии - негативные последствия для банка созданные им самим. Также попробуйте так как рекомендует вам коллега - обратитесь в полицию. В любом случае у вас есть право обратиться в суд на незаконные действия банка, а до этого имеет смысл обратиться с заявлением в Центральный Банк с заявлением. Того глядишь и лицензию отзовут на фоне нестабильности отдельных банков. В случае необходимости могу оказать юридическую поддержку.