Организация не выполнила обязательства - возможно ли требовать возврата предоплаты и компенсации в двойном размере?

• г. Магнитогорск

У меня такая ситуация: 19 марта в ресторане была оставлена предоплата за VIP-зал на 21 марта. 20 марта мне позвонили и сказали, что не смогут провести мое мероприятие, попросили забрать деньги. Получается, они не выполнили своих обязательств. Могу ли я требовать возвращения предоплаты в двойном размере? Причем, их юрист по телефону разговаривала со мной очень неуважительно, сказала: бегите в суд, если вас что-то не устраивает, еще мне заплатите за то, что я в этот суд приеду.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы внесли предоплату, поэтому в двойном размере получить ее Вы не сможете. Может быть Вам удастся взыскать небольшую сумму морального вреда, а так же, если Вы организовали мероприятие в другом месте, то оплатить разницу между стоимостью заказа.

Спросить
Александр
27.12.2012, 12:35

По сей день состояние заказа мне неизвестно, а в цеху постоянные отговорки, то мастеров нет, то еще что-то...

Такая ситуация... 13 ноября сего года я сделал заказ на пошив мужских зимних сапог. По срокам мне сказали ждать 1 месяц. По сей день состояние заказа мне неизвестно, а в цеху постоянные отговорки, то мастеров нет, то еще что-то... ждать уже надоело. Была оставлена предоплата 1000 рублей, но бумаг, подтверждающих факт предоплаты мне не дали, а только написали на визитке, что оставлена предоплата 1000 рублей. Вопрос: если я потребую вернуть мне предоплату в полном размере и мне откажут, насколько сложно будет вернуть деньги без официальных бумаг, подтверждающих факт предоплаты? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Олеся Пушкарева
14.05.2020, 13:48

Организатор отказывается возвращать предоплату за отмененный выпускной на природе из-за коронавируса - что делать?

В сентябре 2019 года был заключен договор с празднично-развлекательным агентством на проведение выпускного вечера на природе. Внесена предоплата в размере 15 тыс. руб. Мероприятие должно было состоятся 31 мая 2020 года. В связи с ситуацией с коронавирусом и запретом всех массовых мероприятий, организатор не может выполнить свои обязательства по договору. Возвращать предоплату категорически отказывается ссылаясь на понесенные им расходы для подготовки праздника, от своих обязательств не отказывается предлагает перенос мероприятия на осень. Все родители класса против переноса, требуют писать претензию и возврат предоплаты. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Елена Игоревна
30.03.2015, 10:39

Обман при отмене банкета - Как вернуть предоплату и рассчитаться с рестораном Скалини в СПб

Заказали банкет в ресторане Скалини г. СПб на 14 февраля 2015 г., внесли предоплату в размере 5000 (деньги не большие, но всё же деньги). В конце января по сложившимся обстоятельствам банкет пришлось отменить, что было сообщено администратору взявшему предоплату по телефону! Предоплату вернуть согласился, по скольку предупредили за 3 недели до банкета! Однако по сей день, а это уже более двух месяцев кормит нас завтраками, говорит что предоплата в сейфе в ресторане, а ресторан закрыт на ремонт! По факту ресторан закрыт с конца декабря и по сей день в нем ни разу никого не видели, т.е. нам о закрытии ресторана не сообщили, и если бы у нас был банкет, то в назначенный день нас бы никто не обслужил! Можем ли мы обратится в отдел полиции с заявлением по вопросу возвращения предоплаты? Имеется чек, подтверждающий предоплату!
Читать ответы (2)
Татьяна
18.09.2020, 06:03

Как вернуть предоплату за мебель, которую не изготовили в срок?

Я заказала мебель, внесла предоплату в размере 60% ,срок изготовления по договору 18 сентября. Сегодня не позвонили, сказали что сроки откладывается, еще на 2 недели. Я попросила вернуть мне сумму предоплаты. Со мной даже не стали разговаривать. Как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
03.07.2016, 20:58

Как вернуть предоплату и получить компенсацию после закрытия ресторана перед свадьбой?

У нас такая ситуация: в ресторан внесли предоплату за свадебный банкет. Спустя четыре месяца, после получения предоплаты, из ресторана позвонили и сказали, что закрываются. До банкета месяц. Найти новый зал проблематично. На руках только расписка от менеджера о получении предоплаты. Подскажите можно ли получить обратно внесенную предоплату и компенсацию понесенных затрат (по устной договоренности с рестораном был закуплен алкоголь для свадьбы) и морального вреда? Спасибо.
Читать ответы (1)
Яна
28.05.2019, 11:10

Нарушение договорных обязательств рестораном - возможность потребовать дополнительную компенсацию

Внесли предоплату за проведение мероприятия в ресторане, договора нет, только чек. Сейчас звонят из ресторана и отказываются от исполнения обязательств, ссылаясь на то, что произошла ошибка и эта дата занята. Можем ли мы потребовать у ресторана какую-то ещё компенсацию, кроме возврата предоплаты?
Читать ответы (1)
Владимир
04.11.2016, 16:06

Могу ли я вернуть предоплату, если расторгну договор за 15 дней до исполнения обязательств?

Я решила провести юбилей в одном из ресторанов. При заключении договора мне был выписан чек в котором было прописано что предоплата не возвращается. Я внесла в кассу ресторана предоплату в размере 5000 р. Обязательства по исполнению договора наступят через 17 дней. Через 2 дня я решила расторгнуть договор по той причине что мой супруг сделал мне сюрприз и оплатил юбилей в другом ресторане. Могу ли я стребовать предоплату так как до исполнения обязательств остается 15 дней?
Читать ответы (9)
Ольга
18.07.2013, 12:54

Отказ от предоставления услуг на базе отдыха - какую компенсацию можно потребовать?

Ситуация такая. Мы забронировали гостевой дом на базе отдыха, оплатили предоплату 30% от стоимости. Через неделю нам позвонили и отказали в предоставлении услуг и попросили забрать предоплату. На руках у нас просто квитанция с печатью в которой указана внесенная сумма. Какую компенсацию я могу потребовать... двойной размер предоплаты допустим?
Читать ответы (2)
Кристина
07.04.2016, 09:59

Потеря предоплаты за снятую бронь в сауне - Как действовать без договора?

Мной была внесена предоплата в сауне. За неделю до события я позвонила и попросила вернуть деньги, снять бронь. По личным обстоятельствам не получается На что мне ответили, что они не возвращают предоплату Договоров никаких не было. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)