Мария
26.07.2016, 13:21
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Читать ответы (3)
Клиент требует возврата денег за неисправный продукт в рамках гарантии
• г. Ростов-на-Дону
Я торгую спутниковыми системами. В 2012 году у меня был куплен комплект Триколора установщиком и поставлен клиенту. Гарантия на приемник 3 года. В течение этих 2-х лет клиент неоднократно обращался в сервисный центр с его слов.. Последний ремонт более 50 дней. Приемник еще в сервисе. Клиент обратился ко мне, как к продавцу, с требованием возврата денег так как в гарантийном талоне стоят мои печать и реквизиты. Товарного чека у него нет. Как мне поступить. С уважением Сергей.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
20.03.2014, 17:38,
г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Нужны материалы для определения Вашей правовой позиции. Звоните и приходите !
Спросить
Cветлана
27.10.2016, 16:34
Ответственность продавца при отказе принять товар по гарантии и возможность клиента обратиться в сервисный центр
Читать ответы (1)
Игорь
23.04.2009, 11:24
В течение гарантийного срока она дважды выходила из строя, я обращался в сервисный центр, где её ремонтировали по гарантии.
Читать ответы (1)
Константин Георгиевич
13.01.2015, 01:02
Телефон сломался и будет заменен на новый по гарантии - что делать, если в чеке и гарантийном талоне нет подписи продавца?
Читать ответы (1)
Оксана
18.09.2014, 00:23
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Читать ответы (1)
Атабек Ахмедович
28.04.2016, 10:34
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Читать ответы (1)
Елена
03.03.2013, 15:54
Какие права имеет покупатель при повторной неполадке телефона после истечения гарантийного срока?
Читать ответы (1)
Андрей
28.11.2014, 22:10
Авторизованный сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте углошлифовальной машины Макита GA5030 из-за самостоятельного
Читать ответы (2)
Сергей
31.03.2020, 15:12
Как обратиться на гарантийный ремонт при отсутствии чека и со сторонней печатью на гарантийном талоне по покупке на Авито?
Читать ответы (2)