За 9 дней до вылета в прагу отказалась от турпоездки, по причине болезни (есть больничный). Подала иск мировому судье о расторжении договора, который он признал незаконным, так как турфирма уже оплатила билеты, хотя дата покупки билетов указана за день до вылета. Есть ли возможность возврата денег, на что ссылаться?

так Вам надо было заявлять иск о расторжении договора и взыскании денежных средств, что мировой судья признал незаконным?

Отказ от турпоездки по причине болезни - возможность возврата денег и решение мирового судьи

Невозможность возврата денег за отмененную турпоездку в Прагу - результаты заседаний и причины признания иска незаконным

За 9 дней до вылета в прагу отказалась от турпоездки, по причине болезни (есть больничный). Подала иск мировому судье о расторжении договора и возврату денежных средств. Было 3 заседания волокиты, в результате которых он признал мой иск незаконным, так как турфирма уже оплатила билеты, хотя дата покупки билетов указана за день до вылета. Есть ли возможность возврата денег на что ссылаться?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за отмененный тур - сроки и действия при невозврате

Оплатила заранее турпоездку менеджеру путем перевода денег на карту он-лайн. Турфирма в день вылета прислала уведомление об одностороннем расторжении договора на тур с просьбой скинуть реквизиты для возврата денег. В какой срок турфирма должна вернуть мне деньги? Что делать, если они в срок их не вернут?

Читать ответы (5)

Заключили договор с турфирмой ООО Альфа на бронирования тура, апартаменты на всю семью.

Заключили договор с турфирмой ООО Альфа на бронирования тура, апартаменты на всю семью. Оплатили 100 % по договору. Но по причине развода с женой поехать не можем. Обратился в турфирму о расторжении договора в письменном в виде, указав причину расторжения договора. Турфирма отказалась вернуть всю уплаченную сумму, сославшись на пункт договора в котором указывается, что 30 % суммы она перечисляет партнерам. По просил предоставить подтверждающие документы факта перечисления денег партнерам, отказали сославшийся на коммерческую тайну. Могу ли я требовать через суд возврата всей суммы? Какова вероятность возврата денег?

Читать ответы (1)

Мошенница в турфирме - Как проверить был ли сотрудник фирмы и за кого подать иск?

Мы с подругой оплатили турпоездку в Испанию, получили квитанцию об оплате. Пришли через два дня в турфирму забрать договор, Выяснилось, что сотрудница турфирмы - мошенница. Так же обманула десяток людей. Пыталась скрыться, ее задержали и сейчас ведется уголовное дело. Мы подали иск к турфирме о возврате денег. Фирма отказывается, ссылается, что с указанной сотрудницей у нее не было трудового договора, Как нам проверить: был ли договор с нею у фирмы, А если договора не было, то почему она находилась в помещении фирмы, принимала людей, брала деньги, выдавала на бланке квитанции с печатью турфирмы. И второе: по уголовному делу в отношении указанной сотрудницы потерпевшими являемся мы или турфирма? Если мы, то к кому надо подать иск: к турфирме или к этой сотруднице-мошеннице?

Читать ответы (1)

Необходимо разобраться - путевка на 8 дней оказалась на самом деле на 6 дней, как правильно поступить?

Купил путевку. Турфирмой было заявлено 8 дн/7 н. После подписания договора и оплаты когда уже полечил эл. Билеты и ваучер обнаружил что реально получается 6 дн/7 н. Как оказалось турфирма считает день вылета (прилёт на место вечером в 19.00) и день отлёта (8.00) за проведенные в турпоездке. В договоре написано турпоездка 8 дней и в приложении данные по вылету и прилёту. Осталось до поездки 1 день. Я не согласен конечно на вновь открывшиеся обстоятельства. Лучше отказаться полностью от поездки или выставить иск на недополученые дни по прилёту? Каковы шансы на отказ без потерь?

Читать ответы (6)

Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки

Купила тур в Египет, в связи с последними событиями поездка в Египет невозможна. По предложению турфирмы выбрала тур в Турцию. За три дня до вылета турфирма сообщает, что вылет задерживается на один день (который турфирма якобы компенсирует деньгами). Хотела отказаться, но в турфирме ответили, что я теряю практически сто процентов стоимости путевки. Насколько законны действия турфирмы? Спасибо. Ирина.

Читать ответы (2)

Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки

В 2017 году мной у турфирмы была куплена путевка. В связи с болезнью я не смогла поехать по ней. Отказавшись от путевки турфирма не вернула мне деньги. Был суд. Исковые требования были предъявлены к 2 Ответчикам турфирме-о расторжении договора и к туроператору - о возврате денег и взыскании неустойки и штрафа согласно закона о защите прав потребителя. Суд удовлетворил исковые требования частично. Сейчас турфирма подала на меня в суд на взыскание расходов на представителя в суде, при этом к турфирме было заявлено требование о расторжении договора (суд в нем отказал). Удовлетворит ли суд требования турфирмы?

Читать ответы (6)

Как оформить вынужденный возврат билетов на оба рейса авиакомпании Уральские Авиалинии из-за переноса даты вылета на месяц вперед?

Я приобрела билеты на сайте авиакомпании "Уральские Авиалинии". Недавно мне пришло уведомление о том, что рейс вылета перенесен на месяц вперёд, при этом обратный рейс остался без изменений (то есть на текущий момент дата вылета оказалась позднее даты прилета, и на обратный рейс я физически не могу попасть). Меня новые даты не устраивают, и я хотела бы оформить вынужденный возврат билетов на оба рейса. Для этого необходимо подать письменную претензию в адрес авиакомпании с обоснованием причин для возврата денег. Вопрос: как грамотно обосновать причины для полного возврата средств за оба билета?

Читать ответы (2)

Турфирма отказала в возврате денежных средств после отмены вылетов в Египет - Что делать?

Договор заключен с турфирмой. 6 го ноября Указом президента отменены вылеты в Египет. У нас вылет должен был быть 8 го ноября. 7 го ноября мы написали заявление на возврат денежных средств в связи с выходом Указа. По которому так и не получили ответа. Сегодня составили претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, отвезли ее в турфирму, принять ее отказались. И сказали, что договорные обязательства турфирма перед нами выполнила. Правомерно ли это? Что теперь делать? Отправлять претензию заказным письмом с уведомлением? В адрес турфирмы, туроператора и организации, предоставившей финансовое обеспечение туроператору?

Читать ответы (1)

Оплатил тур в Египет (есть только чек, договора нет), можно подать иск на турфирму? Дата вылета уже прошла.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от турпоездки по причине болезни - возможность возврата денег и решение мирового судьи

Прокопьевск - онлайн услуги юристов