Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как доказать покупку и получить гарантийный ремонт для поврежденной игровой консоли PSP?

21.03.2014, 13:46
• г. Салехард

Мы покупали игровую консоль PSP 3 месяца назад. Сейчас она вышла из строя. Чек (в связи с тем, что это подарок) не сохранили. Гарантийный талон сейчас также не можем обнаружить. Есть ли шанс доказать, что данный товар покупался именно в данной сети и сделать ремонт по гарантии, если точно знать дату и время покупки? Или все пропало, и ремонт только за свой счет?

Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя и не лишает его права ссылаться в таком случае на свидетельские показания в подтверждение факта покупки.

Спросить

Алена, чек не нужен, достаточно свидетелей. Копии чека есть в магазине.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России