Проблема с выплатой страховки КАСКО - автосервис требует больше денег для ремонта

Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?

Было ДТП. обратился по каско в страховую компанию. Страховая компания перечислила деньги автосервису, машину загнал в автосервис, машина простояла месяц и никакого ремонта не была произведена. Машину забрал и никаких актов сдачи машины мне давали. Как теперь быть? Кому обращаться о взыскании к страховой или к автосервису? Страховая компания перечислила деньги ведь автосервису за ремонт.

Читать ответы (1)

Как изменить направление на ремонт автомобиля по КАСКО, если выбранный автосервис оказался ненадежным?

Страховая компания выписала мне направление на ремонт машины в один автосервис. После я узнала, что в данном автосервисе ужасный сервис и ремонт машин. Может ли страховая компания изменить мне направление в другой автосервис? По КАСКО выписали направление на ремонт.

Читать ответы (3)

Попав в ДТП по ОСАГО, страховая компания не согласовывает стоимость запчастей для ремонта машины в автосервисе

Попали в ДТП по ОСАГО, виновник другая сторона. Страховая компания отправила машину в автосервис на ремонт. Машина находится в автосервисе уже 40 дней, но ремонт не начинался. В автосервисе говорят что страховая компания согласовало стоимость работ, но не согласовывает стоимость запчастей и поэтому автосервис не может преступить к ремонту. Что делать? Спс.

Читать ответы (2)

В страховой компании говорят, что документы на выплату находятся на согласовании в центральном офисе.

В конце ноября 2007 года я попал в ДТП. Меня признали виновным. Автомобиль застрахован по КАСКО В РОСНО. В начале января 2008 года все необходимые документы для выплат я подал в страховую компанию. 14 февраля 2008 года автомобиль по направлению от страховой компании был направлен в автосервис. По настоящий день он находится в автосервисе, страховая компания деньги за ремонт не перечисляет, автомобиль не ремонтируется. В страховой компании говорят, что документы на выплату находятся на согласовании в центральном офисе. Какие мои дальнейшие действия, хочу подать иск. заявление в суд. Евгений.

Читать ответы (2)

Однако сотрудник, ответственный за это направление продолжал направлять автомобили в автосервисы.

Сотрудник нашей компании по договору со страховой компанией осуществлял урегулированием убытков по автострахованию - оформлял дела и направлял автомобили на автосервис (также у нас был заключен договор с автосервисом). При нормальном положении дел - автомобиль ремонтировался, нам сервис выставлял счета, мы выставляли счета страховой компании. Страховая компания оплачивала нам, мы автосервису. В какой-то момент страховая компания прекратила проплачивать счета и мы наисали письмо о прекращении договора между нами и страховой компанией. Однако сотрудник, ответственный за это направление продолжал направлять автомобили в автосервисы. Можно ли привлечь к ответственности сотрудника, поскольку автосервис выставляет счета и что делать если сотрудник соберется уволиться. Спасибо.

Читать ответы (2)

Кто должен оплачивать диагностику при ремонте автомобиля по страховке КАСКО?

Скажите пожалуйста, автомобиль ремонтируется в автосервисе по страховке КАСКО (полное страхование), производится замена масла в АКПП, но в данном сервисе нет диагностического оборудования, что бы проверить уровень залитого масла, нас отправляют в другой автосервис на диагностику за свой счёт. Правомерны ли их действия? Кто должен оплачивать диагностику, производившуюся в другом автосервисе? Страховая компания или автосервис, в котором производится ремонт?

Читать ответы (1)

Проблемы устранения неисправностей

На автосервисе в течение 2-х месяцев не принимают машину в ремонт, ссылаясь на отсутствие запчастей, говоря что некоторые автовладельцы и по 6 месяцев ждут. Машина куплена в кредит, страховка КАСКО, из-за этого выбор автосервисов ограничен, а именно, с ремонтом можно обратиться только в тот сервис, какой укажет страховая компания. Подскажите пожалуйста как поступить чтобы, ускорить ремонт машины и какой закон определяет взаимоотношения между автовладельцем, автосервисом и страховой компанией.

Читать ответы (2)

Кому предъявлять претензию на компенсацию поврежденного электрооборудования после замены лобового стекла по КАСКО

Заменил лобовое стекло на автомобиле по КАСКО. Автосервис предоставила страховая компания. Имеется гарантийный талон автосервиса - гарантия от протечки стекла 3 года. Через год в результате проведенной диагностики у официального дилера установлено, что на автомобиле из-за протечки лобового стекла испортилось электрооборудование. Кому предъявлять претензию на компенсацию последующего ремонта: автосервису или страховой компании?

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой страховой компанией - Как решить ситуацию с ремонтом машины после ДТП?

У меня ситуация такая. Было ДТП. Я пострадавшая. Обратилась в страховую компанию, чтобы они мне выплатили за ремонт машины или ее отремонтировали. В итоге мне позвонили из автосервиса и сказали, что машину будут ремонтировать если я еще деньги доплачу. Потому что страховая не достаточно деньги перевела на ремонт автомобиля. Из-за этого страховая компания Ренессанс мне предлагает забрать деньги и ремонтировать машину самостоятельно. Как мне быть в такой ситуации? Мне конечно хочется чтобы страховая компания выплатила нужную сумму денег для ремонта автомобиля. Сумма ремонта не превышает 50 тыс.

Читать ответы (1)

Была повторная экспертиза, и насчитали сумму превышающую стоимость самого автомобиля.

Что нам делать куда обратиться. Родители попали в дтп в январе страховая компания сказала что надо выбрать нам автосервис и туда отправится машина на ремонт но ту компанию которую мы выбрали отказалась делать ремонт сказав что наша страховая деньги им не перечисляет. Мы выбрали другой автосервис который нам предложили страховая прошло 2 недели автосервис сказал что машина вообще не подлежит восстановлению. Страховая как я поняла не хочет выплачивать ту сумму которую запросил автосервис. Вот по этому и тянут с выплатой автосервису. Машина была приобретена в кредит. Была повторная экспертиза, и насчитали сумму превышающую стоимость самого автомобиля.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59