Как быть есть кредитные карты в банке русский стандарт платила исправно и давно клиент этого банка, сейчас тяжелое финансовое положения платить не могу, так как не могу найти работу, написала письмо в банк, была в их филиале откуда меня отправили сказали ждите вам позвонят и вот позвонили рассказала ситуацию на что молодой человек мне сказал надо было в банк идти, но я ведь там была? Причем два раза, но самое интересное пришла в школу на собрание ко мне подходит директор школы и говорит что ему звонили с этого банка и спрашивали, какое они имеют права звонить посторонним людям? Учитывая что я иду с ними на контакт, что делать куда обратиться чтоб не звонили людям?

Не имеют право звонить, но делают так. Если сможете доказать кто звонит, можно обратиться в полицию с заявлением

Как избежать нежелательных звонков посторонних лиц от кредитных организаций?

Как банк мог не сообщить о изменении размера платежа и правомерно ли он снимать все с зарплатной карты?

Мой муж брал кредит в банке (то есть карту, ему присылали вместе с зарплатной). Платил исправно, по 12000.. черещ некоторое время пришло письмо, якобы просрочка. Откуда? Позвонили в банка, там ответили, что нужно было платить по 15000. Спросили, почему сразу не сообщили. Ничего не ответили.. Сейчас у мужа с зарплатной карты, банк снимает все деньги которые поступают на счет. Звонили в банк, пытались выяснить почему так, они отвечают, что это в уплату следующего платежа. Они снимают все не оставляя на проживание. Они сказали что банк имеет право на это... Так ли это?

Читать ответы (2)

Как удалить угрожающий звонок и написать письмо в прокуратуру?

У меня возникла сложная ситуация с банком Русский стандарт у меня кредит и кредитная карта в этом банке и когда они не смогли дозвониться до меня, начали звонить моей маме. Представился молодой человек Максимом и сказал, что сотрудник банка Русский стандарт, после чего начал оскорблять маму, обзывать ее монашкой, говорил, что ее дочь больна спидом, потом позвонили моему отчиму и сказал, что приедут и подожгут! Я позвонила на горячую линию банка и оставила претензию, они ее рассмотрели и сказали, что нарушений не было, хочу узнать могут ли они удалить звонок, когда звонили и угрожали моим родителям и как написать письмо в прокуратуру? Спасибо!

Читать ответы (1)

Наглая и запугивающая коммуникация со стороны Русского Стандарта - есть ли у банков право влиять на родственников и соседей?

У меня вопрос который мучает, есть долг перед банком Русский Стандарт 3 кредитные карты, из банка звонит девушка звонит очень нагло повышает голос, запугивает, а в последнее время вообще вытворили что, позвонили соседке сказали что у меня просрочка по кредиту, позвонили свекрови на работу начальнику отдела кадров тоже самое сказали, мне просто интересно причем здесь люди которые не имеют отношения к этому кредиту, и имеют ли банки на это права? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Отказано в заявлении о погашении кредита - какие возможности есть в данной ситуации?

У меня такая проблема взял кредит в банке восточный экспресс с начало платил исправно потом начались финансовые трудности пошли просрочки платить было нечем потом я поехал в банк чтобы узнать продан ли мой долг коллекторам в банке мне ответили пока нет находится на балансе я обратился к юристу чтобы написать письмо в банк я написал письмо в отделение банка призволной форме объяснил ситуацию и написал что я не отказываюсь погашать кредит что буду выплачивать частями по 3 тыс каждый месяц но у меня не охотно приняли это заявление подписал сотрудник банка поставил число и сказал ждите вам перезвонят мне позвонили через две недели и сказали что вам отказано в заявление и опять начали коллекторы угрожать звонить на работу угрожать жене и тд какой у меня выход.

Читать ответы (3)

Проблемы с оплатой кредита из-за переезда - затруднения с расторжением договора и отсрочкой платежей

У меня такая ситуация, проблемы с оплатой кредита из за переезда, ну вот написала я заявления в два банка в одном уже отказали а в одном происходит ерунда какае та сначала просто звонили как обычна спрашивали почему не плачу и я отвечала что жду ответ а тут через неделю звонит человек говорит что из банка что есть отрицательный ответ и тогда я говорю иду в суд а он мне тут же говорит самой написать расторжение договора чтоб мне дали отсрочку и реструктуризацию, на следующий день я еду в банк там мне говорят что отказа еще нет а если я напишу на расторжение то должна буду всю сумму долга отдать сразу, через день он мне опять звонит и спрашивает что у меня как и я ему отвечаю что было в банке а он говорит что отказ все равно будет а девушка в банке не обучена как надо ну я ему тогда сказала проконстультируюсь у юриста а потом отвечу сказал в субботу позвонит, незнаю что делать.

Читать ответы (3)

Русский стандарт - Отказ от кредитного договора в связи с просрочкой и предыдущим сотрудничеством

Есть просрочка в банке русский стандарт по карте (в августе будет месяц). она была заключена 2005 году. Я обратилась в антиколлекторскую службу. Написали письмо. Ждем ответа от банка. Сейчас позвонили и сказали, что я неоплачиваю, банк в одностороннем порядке со мной расторгает кедитный договор. Т.к. я бывший сотрудник банка.

Читать ответы (1)

Банк Русский Стандарт начал преследовать задолженность по потребительскому кредиту после пяти лет молчания

В 2006 году был взят кредит в банке русский стандарт потребительский кредит два телефона один себе один другу но оформлено было на меня я расщитался, а он мне пообещал расщитаться. Сейчас на дворе 2011 год 25 февраля. Ко мне приходит письмо первый раз и позванили первый раз за всё это время что у меня задолжность по кредиту. А ведь столько лет молчали я ведь думал что кредит закрыт. Почему они мне не разу об этом не сказали, а прошло столько лет. ? письио мне пришло совсем с другого банка не с русского стандарта, типа банк русский стандарт передал свои уполномочия какому-то когилейн холдиннг лиметед исполнитель ооо кредит экспресс-р. я в шоке почему банк русский стандарт молчал о моей задолжности почти 4 с поло виной года? И кто они такие новые исполнители что мне делать? Какое они емеют право с меня трести эти деньги (сумма 6 6 оо) я даже и не знаю что это за сумма я понимаю за 4,6 года 60 000 рублей а это что? а ещё я к ним званила они мне сказали что у банка русский стандарт есть графа в договоре типо что они не говорят клиенту о его задолжности-это правда? Как так? пугают меня судом. Что делать? Прислали мне квитанцию чтоб я оплатила через почту либо сбербанк поделили сумму на два раза. Что делать?

Читать ответы (1)

Пропущенное письмо и звонок от новых исполнителей по кредиту - что делать?

В 2006 году был взят кредит в банке русский стандарт потребительский кредит два телефона один себе один другу но оформлено было на меня я расщитался, а он мне пообещал расщитаться. Сейчас на дворе 2011 год 25 февраля. Ко мне приходит письмо первый раз и позванили первый раз за всё это время что у меня задолжность по кредиту. А ведь столько лет молчали я ведь думал что кредит закрыт. Почему они мне не разу об этом не сказали, а прошло столько лет. ? письмо мне пришло совсем с другого банка не с русского стандарта, типа банк русский стандарт передал свои уполномочия какому-то когилейн холдиннг лиметед исполнитель ооо кредит экспресс-р. я в шоке почему банк русский стандарт молчал о моей задолжности почти 4 с поло виной года? И кто они такие новые исполнители что мне делать? Какое они емеют право с меня трести эти деньги (сумма 6 6 оо) я даже и не знаю что это за сумма я понимаю за 4,6 года 60 000 рублей а это что? а ещё я к ним званила они мне сказали что у банка русский стандарт есть графа в договоре типо что они не говорят клиенту о его задолжности-это правда? Как так? пугают меня судом. Что делать? Прислали мне квитанцию чтоб я оплатила через почту либо сбербанк поделили сумму на два раза. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой банка Русский Стандарт - неоплата, долги и действия юридического департамента Кредитэкспресс Финанс

У меня была кредитная карта банка русский стандарт, платила исправно. Последний платёж был 26 12 13 г после этого банк не присылал сообщения сколько должна внести. Сейчас мне пришло письмо о везите специалистов юридического департамента кредитэкспресс финанс. На данный момент не могу произвести платёж нахожусь в дикрети. Позванила им мне сказали что я не платила 735 дней и сумма долга составляет 130599 руб хотя снято было 78000. что делать в данной ситуации если банк передал права кредитора крафорд трейдинг лимитед.

Читать ответы (1)

Несогласие с годовым обслуживанием карты Русский стандарт - как защититься и куда обратиться за помощью?

Я заказала карту в банке Русский стандарт и мне не сказали что она с годовым обслуживанием 900 руб. Мне такая карта не нужна и я написала в офисе банка заявления, что у меня тяжёлое материальное положения и я не могу оплатить 900 руб и картой я не пользовалась. Но банк мне отказалал и застовляет платить. Постоянно звонят и угрожают. Что мне делать? Куда обратится за помощью?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59